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Gelöst

Downgrade auf MagentaMobil XS ?

vor 6 Jahren

Ich möchte von meinem alten Vertrag "Special Allnet" (29,95 ohne Smartphone) auf MagentaMobil XS (19,95 ohne Smartphone) downgraden. Wie kann ich das am schnellsten machen ? Meine aktuelle Mindestvertragslaufzeit endet am 02.09.2019.

 

 

1677

0

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    MagentaMobil XS bei Bestandskunden ? 🤔

     

    Bild nicht vorhanden

     

    https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/magentamobil/magenta-mobil-xs/vertragsverlaengerung-magenta-xs

    6

    von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für die Info, ich habe jetzt fristgerecht meinen Laufzeitvertrag gekündigt, möchte aber weiterhin bei der Telekom bleiben.

    Zum Vertragsende würde ich dann schauen ob Prepaid oder Laufzeitvertrag. Reicht es z.B. 4 Wochen vor Vertragsende hierzu Kontakt mit der Hotline aufzunehmen ?

     

    VG Thomas

    0

    von

    vor 6 Jahren

    4 Wochen ist ein guter Zeitraum, vielleicht ruft die Telekom dich auch vorher schon an und unterbreitet dir ein Angebot was du nicht ablehnen kannst

    Bild nicht vorhanden

    0

    von

    vor 6 Jahren

    @made01:
    Ja, der Zeitrahmen genügt vollkommen, um die erforderlichen Änderungen ggf. noch rechtzeitig in unseren Systemen zu hinterlegen.

    Viele Grüße
    Timo N.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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