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Downgrade auf MagentaMobil XS ?
6 years ago
Ich möchte von meinem alten Vertrag "Special Allnet" (29,95 ohne Smartphone) auf MagentaMobil XS (19,95 ohne Smartphone) downgraden. Wie kann ich das am schnellsten machen ? Meine aktuelle Mindestvertragslaufzeit endet am 02.09.2019.
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6 years ago
MagentaMobil XS bei Bestandskunden ? 🤔
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/magentamobil/magenta-mobil-xs/vertragsverlaengerung-magenta-xs
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6 years ago
Vielen Dank für die Info, ich habe jetzt fristgerecht meinen Laufzeitvertrag gekündigt, möchte aber weiterhin bei der Telekom bleiben.
Zum Vertragsende würde ich dann schauen ob Prepaid oder Laufzeitvertrag. Reicht es z.B. 4 Wochen vor Vertragsende hierzu Kontakt mit der Hotline aufzunehmen ?
VG Thomas
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6 years ago
4 Wochen ist ein guter Zeitraum, vielleicht ruft die Telekom dich auch vorher schon an und unterbreitet dir ein Angebot was du nicht ablehnen kannst
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6 years ago
Ja, der Zeitrahmen genügt vollkommen, um die erforderlichen Änderungen ggf. noch rechtzeitig in unseren Systemen zu hinterlegen.
Viele Grüße
Timo N.
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