Solved

Datenvolumen verbrauch steigt

2 years ago

Ich bin etwas verwirrt, habe gerade eine sms bekommen das ich 80% meines Datenvolumen aufgebraucht habe (32gb) und das bereits am 14ten des Monats.

gerade geschaut, letzten Monat hab ich für alle Tage gerade mal die hälfte (16gb) vom aktuellen Verbraucht.

 

wir sprechen hier einem 40gb tarif und mein surfverhalten bzw updateverhalten habe ich nicht verändert, woran kann das liegen? Bin geschockt!

632

13

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Michael-Pi 

       

      Hast du den Wegfall von StreamOn nicht berücksichtigt? Dir nicht das Datengeschenk von 90 Tagen Unlimited geholt, falls du berechtigt bist?

      0

    • 2 years ago

      @Michael-Pi 

      hast Du mal im unbekannten Endgerät geschaut welche App das Volumen verbraucht hat - und den Tipp von @fdi beachten

      10

      Answer

      from

      2 years ago

      @Michael-Pi 

       

      wir sind auch im GK Bereich vertreten. 

       

      Daher gern wie von @CobraCane erwähnt melden, wenn es so weit ist. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      Answer

      from

      2 years ago

      Bei dem was ich erwarte kann ein Teami mich nur seelisch unterstützen und mir den 3te lvl Support direkt durchstellen

      Answer

      from

      2 years ago

      Michael-Pi

      Bei dem was ich erwarte kann ein Teami mich nur seelisch unterstützen und mir den 3te lvl Support direkt durchstellen

      Bei dem was ich erwarte kann ein Teami mich nur seelisch unterstützen und mir den 3te lvl Support direkt durchstellen

      Michael-Pi

      Bei dem was ich erwarte kann ein Teami mich nur seelisch unterstützen und mir den 3te lvl Support direkt durchstellen


      Leider haben wir keine Ahnung welche Dramen du erwartest aber selbstverständlich zwingt dich niemand dazu dich hier unterstützen zu lassen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Michael-Pi,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Wie gerade besprochen kann der Grund für den hohen Datenverbrauch der Wegfall von StreamOn sein. Schau gerne bei dem Tipp von @fdi vorbei. 😉 

       

      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. ☀

       

      Liebe Grüße

      Viktoria B.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too