Gelöst

Datenbonus

vor 8 Stunden

Hallo,

da ich selbst auch Betroffener der Inkompatibilität der MeinMagenta-App seit dem Update Anfang Juli bin (ich nutze LineageOS 22.2, entspricht Android 15 QPR2) und mit dem Update Anfang August keine Lösung erzielt wurde (es wird weiterhin nur wieder auf das nächste Update verwiesen), kann ich den Datenbonus für diesen Monat nicht selbst buchen.

@telekom-hilft-Team Könnt ihr mir bitte den mir zustehenden Datenbonus manuell für mich buchen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Stunden

      Hallo @fdi,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 

      Der Datenbonus wurde gebucht und von Dir genutzt werden.

       

      Es ist übrigens keine große Arbeit für uns und auch das Prinzip " Wie Du mir so ich Dir" finde ich in dem Moment ein wenig doof, wenn ich das so sagen darf. 

       

      Aber wir erledigen das gerne für Euch, das wisst Ihr doch. 

       

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

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      von

      vor 5 Stunden

      War nur als kleiner Seitenhieb auf den schon kläglichen Umgang in der Entwicklung der App.

      Keinerlei negative Anmerkung in Richtung des Teams, euer Tun weiß ich sehr wohl zu schätzen. Auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist, es wäre unnötig mit der App. 

      Und ich werde bestimmt nicht der Letzte sein, eher die Vorhut hier.

      @Karin Kr. In deine Richtung nochmals vielen Dank für die schnelle Erledigung. :-)

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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