Gelöst
Datenbonus 10 GB in Magenta App nicht buchbar
vor einem Monat
Hallo telekomhilft,
ich bekomme monatlich einen Datenbonus (Ihr Geschenk - Danke, dass Sie bei der Telekom sind) geschenkt.
Den konnte ich auch in den Vormonaten zuverlässig abrufen.
Leider klappt das in diesem Monat nicht.
Siehe beigefügt Dateien.
Was mach ich falsch? Könnt Ihr helfen?
Viele Grüße und fröhliche Ostern.
Elli
01_IMG_0553.jpg
03_IMG_0554.jpg
134
0
21
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
214
2
3
vor 3 Jahren
1027
0
3
vor einem Jahr
399
0
2
vor 2 Jahren
765
2
16
Gelöst
434
0
9
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Vielen Dank für deine Zeit, liebe @Elli_. 🙂
Das scheint momentan nicht nur bei dir zu haken, da wir einige Anfragen dazu erhalten.
Jetzt ist der Datenbonus aktiviert.
Herzliche Grüße und schöne Ostern 🐰
Julia
Hinweis:
10
von
vor einem Monat
Hey @Knarf251,
sehr gerne doch 🌞
liebe Grüße
Karin
0
von
vor einem Monat
Ich habe das gleiche Problem: Datenbonus 10GB kann nicht aktiviert werden im April
0
von
vor einem Monat
Hallo @Hh52159,
derzeit häufen sich Meldungen dazu. Die IT ist bereits informiert und kümmert sich. 😊
Liebe Grüße
Anna
0
Uneingeloggter Nutzer
von