Gelöst
Cashback Aktion
vor 3 Jahren
Habe am 09.03.2022 einen neuen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen (MagentaMobil EINS unlimited) und mir wurde zugesichert, dass ich für 120 Euro Cashback berechtigt bin. Nachdem ich es beantragt habe, wurde ich jedoch mehrfach abgelehnt. Man kommt sich etwas verladen vor. Bin ich sonst von der Telekom gar nicht gewohnt.
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Also Du hattest keinen Telekom Mobilfunkvertrag und hast nagelneu einen abgeschlossen? Also keine Vertragsverlängerung in Verbindung mit einem Tarifwechsel? Hast Du die Flex-Variante gewählt oder die 24-Monatsvariante?
Das war am Telefon oder im Chat oder im Shop?
Wenn ich es richtig verstehe (siehe beigefügtes Dokument), dann gab es 120 Euro bei einer Verlängerung um 24 Monate bei einem Tarifupgrade. Also vom MagentaMobil S zum MagentaMobil EINS.
Bei einem vorhandenen MagentaMobil M mit einem Monatspreis von 50 Euro (in Verbindung mit MagentaEINS 45 Euro effektiv) würde ich dagegen bei einem Wechsel in den MagentaMobil EINS (mit effektiv monatlich 45 Euro) nicht von einem Tarifupgrade ausgehen.
teilnahmebedingungen-cashback-2022-maerz.pdf
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Der Zeitraum ist ja anzuklicken. Ich habe am 09.03.22 abgeschlossen. Da war dann 08.03.-31.03.2022 anzuklicken. Es stand in Klammer 50 Euro dabei, was mich schon irritierte.
Der Zeitraum ist ja anzuklicken. Ich habe am 09.03.22 abgeschlossen. Da war dann 08.03.-31.03.2022 anzuklicken.
Es stand in Klammer 50 Euro dabei, was mich schon irritierte.
Das wäre dann aber der falsche Zeitraum. Richtig wäre gewesen 23.02. - 14.03.
Deine Auswahl endet bei "Kunden, die eine Vertragsverlängerung durchführen, sind von der Aktion ausgeschlossen"
Mach doch einfach nochmal mit der Auswahl des richtigen Zeitraums
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das ist ja hohl. Ich war so fixiert auf 08.03..... da hab ich nicht mehr richtig nachgesehen.
Bin auch ein älteres Semester. Ich danke dir für den wohl entscheidenden Hinweis und beantrage neu. Jetzt mit dem richtigen Zeitraum.
LG
Antwort
von
vor 3 Jahren
Meines Wissens nach zählt der Preis der auf der Preisliste steht, und das sind 80,-. Kann mich aber auch irren.
Damit würdest Du aus einem MagentaMobil S (40 Euro), M (50 Euro), L (60 Euro) per Upgrade in den MagentaMobil EINS reinkommen.
Nur vom MagentaMobil XL aus wäre es ein Downgrade.
Es wurde früher berichtet, dass beim Wechsel von einem MagentaMobil L auf einen MagentaMobil EINS eine Gebühr von 45 Euro anfällt da es sich um ein Tarifdowngrade handelt.
Aber es mag sein, dass die Beurteilung "Tarifdowngrade" mal so (Tarifdowngradewechselgebühr) und mal so (Cashback) beurteilt wird.
Könnte sogar sein bei einem MagentaMobil L, dass sowohl eine Tarifdowngradewechselgebühr anfällt als auch, dass es ein Cashback gibt.
Die Telekom macht es ja gerne mal kompliziert und nicht supertransparent.
Im Falle dieses Threads mit einem MagentaMobil S ist der Umstieg auf MagentaMobil EINS aber auf jeden Fall ein Upgrade, sprich keine Tarifwechselgebühr aber Cashback.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Bei einem vorhandenen MagentaMobil M mit einem Monatspreis von 50 Euro (in Verbindung mit MagentaEINS 45 Euro effektiv) würde ich dagegen bei einem Wechsel in den MagentaMobil EINS (mit effektiv monatlich 45 Euro) nicht von einem Tarifupgrade ausgehen.
Meines Wissens nach zählt der Preis der auf der Preisliste steht, und das sind 80,-. Kann mich aber auch irren.
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vor 3 Jahren
Habe am 09.03.2022 einen neuen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen (MagentaMobil EINS unlimited) und mir wurde zugesichert, dass ich für 120 Euro Cashback berechtigt bin. Nachdem ich es beantragt habe, wurde ich jedoch mehrfach abgelehnt. Man kommt sich etwas verladen vor. Bin ich sonst von der Telekom gar nicht gewohnt.
Habe am 09.03.2022 einen neuen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen (MagentaMobil EINS unlimited) und mir wurde zugesichert, dass ich für 120 Euro Cashback berechtigt bin. Nachdem ich es beantragt habe, wurde ich jedoch mehrfach abgelehnt. Man kommt sich etwas verladen vor. Bin ich sonst von der Telekom gar nicht gewohnt.
@Anjagießen Wurde auch der richtige Zeitpunkt ausgewählt der Aktion?
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Uneingeloggter Nutzer
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