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Business Service Portal Rechnungsdaten Änderung

vor 9 Tagen

Hallo Telekom Support,

ich habe am 20.10.2026 eine Änderung der Business-Rechnungsdaten in Auftrag gegeben.

Dies wird in der Auftragsverwaltung mit Status "in Bearbeitung" angezeigt.

Meine Frage ist, ob ich das PDF-Dokument runterladen muss, weil evtl. eine Unterschrift benötigt wird oder dauert diese Änderung einfach einige Tage?

Falls doch eine Unterschrift benötigt wird, wo muss das Dokument hochgeladen werden?

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Letzte Aktivität

vor 6 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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vor 9 Tagen
Hey @eddi_b,

dies müssten wir uns einmal gemeinsam anschauen. Wann würde dir denn ein Rückruf kommende Woche gut passen? Hinterlege in deinem Profil bitte auch eine Rückrufnummer.

Beste Grüße

Mario
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vor 6 Tagen
Hey @Eduard Böttcher,

ich konnte dich unter der im Profil hinterlegten Rufnummer gerade leider nicht erreichen. Kannst du diese Rufnummer bitte noch einmal überprüfen?

Beste Grüße

Mario
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von
vor 6 Tagen
Hey @Mario Sa. ,

ja, die Rufnummer ist korrekt. Es ist allersdings keine Handynummer sondern Festnetz, führt das zum Problem?

Beste Grüße

Eduard
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vor 6 Tagen
Hey @Eduard Böttcher,

wie besprochen ist der Auftrag bereits ausgeführt. Sollte da bis Mitte nächster Woche weiterhin der Auftrag bei dir im Portal als "In Bearbeitung" hinterlegt sein, gib mir hier bitte noch einmal Bescheid.

Beste Grüße

Mario
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer

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