Gelöst

Buchung MagentaMobil L - fehlende Auftragsbestätigung

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe vor kurzem einen Neuvertrag abgeschlossen. Hat auch alles geklappt, die Sim-Karte ist inzwischen aktiviert.

 

Es gibt nur ein Problem. Ich habe nie eine richtige Auftragsbestätigung erhalten, weder per Post noch per Mail. Diese wird aber von mir benötigt für die Cashback-Aktion eines Resellers.

 

Ich habe die Daten zu meinem Auftrag unter dem Punkt "Kundendaten" in meinem Profil hinterlassen. Können Sie mir nachträglich per Mail eine Auftragsbestätigung zukommen lassen?

 

Gruß

Martin

397

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @MartinP. 

    Schon im Spamordner nachgeschaut?

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer 

     

    Habe extra nochmal gecheckt, leider ist da auch nichts..

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer 

     

    Habe extra nochmal gecheckt, leider ist da auch nichts..

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Tag @MartinP. ,

     

    vielen Dank für das freundliche Telefonat.

    Bild nicht vorhanden

     

     

    Wie besprochen, habe ich dir die Auftragsbestätigung gerade per Mail zugesandt. 

     

    Sollten diesbezüglich noch Fragen aufkommen, kannst du mir gerne hier Bescheid geben. 

     

    Freundliche Grüße

    Finn A. 

    0

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