Gelöst

Buchung MagentaMobil L - fehlende Auftragsbestätigung

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe vor kurzem einen Neuvertrag abgeschlossen. Hat auch alles geklappt, die Sim-Karte ist inzwischen aktiviert.

 

Es gibt nur ein Problem. Ich habe nie eine richtige Auftragsbestätigung erhalten, weder per Post noch per Mail. Diese wird aber von mir benötigt für die Cashback-Aktion eines Resellers.

 

Ich habe die Daten zu meinem Auftrag unter dem Punkt "Kundendaten" in meinem Profil hinterlassen. Können Sie mir nachträglich per Mail eine Auftragsbestätigung zukommen lassen?

 

Gruß

Martin

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @MartinP. 

      Schon im Spamordner nachgeschaut?

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer 

       

      Habe extra nochmal gecheckt, leider ist da auch nichts..

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Danke für den Hinweis @Gelöschter Nutzer 

       

      Habe extra nochmal gecheckt, leider ist da auch nichts..

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Tag @MartinP. ,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Fröhlich 

       

      Wie besprochen, habe ich dir die Auftragsbestätigung gerade per Mail zugesandt. 

       

      Sollten diesbezüglich noch Fragen aufkommen, kannst du mir gerne hier Bescheid geben. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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