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Bestätigung Widerruf
5 years ago
Hallo, ich weiß ich bin wahrscheinlich etwas sehr ungeduldig aber ich habe vorgestern spät Abend meinen Vertrag widerrufen über das Formular auf der Seite. Ich würde nur gerne wissen ob das alles geklappt hat und durchgegangen ist, da ich mir schnellstmöglich einen neuen Vertrag zulegen muss. Und ich will nicht nachher 2 Verträge aus Versehen laufen haben. Kommt die Bestätigung per Mail oder per Post? Und wann kann man da mit rechnen?
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2 years ago
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5 years ago
Hallo @alina.jansen.aj2,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Am besten schaue ich es mir direkt einmal an. Magst du mir deine Kundendaten in deinem Profil hinterlegen, damit ich dich dazu anrufen kann? Ich freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, sobald die Daten hinterlegt sind.
Viele Grüße
Martina H.
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5 years ago
Hallo, Martina H., danke für die Antwort. Meine Daten sind nun hinterlegt.
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5 years ago
Wie soeben besprochen, ist der Widerruf noch nicht eingetragen. Die Bearbeitung kann aber auch mal ein paar Tage dauern. Wir schauen am Wochenende nochmal drauf und sagen dir Bescheid, wenn es was Neues dazu gibt.
Viele Grüße
Martina H.
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Accepted Solution
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5 years ago
ich habe gesehen, dass dein Auftrag zum 28. November 2019 storniert wurde.
Eine entsprechende Bestätigung ist bereits an dich raus gegangen.
Schade, denn wir hätten dich gern zu unseren Kunden im Mobilfunk gezählt.
Ich wünsche dir noch ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Kathrin W.
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