Hallo, ich würde falsch beraten und habe aufgrund dessen einen verkehrten Vertrag abgeschlossen. Selbst jetzt wissen viele Telekom Mitarbeitende nicht, dass eine Multi Sim bei Einsatz in einer Speedbox oder Gigacube gedrosselt wird. Hier muss man eine DatenSim verwenden. Ich hatte soviel Ärger, dutzende Gespräche,.... In einem Beschwerrdebprief im Juni habe ich den Sachverhalt dargestellt. Ich erhielt zwar eine Eingangsbestatigungen, doch keine Antwort - auch telefonisch konnte man keine Auskunft geben. Ich möchte, dass mein Anliegen bearbeitet wird und ich eine Rückmeldung und direkte Absprache erhalte.
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vor 4 Stunden
Hallo, ich würde falsch beraten und habe aufgrund dessen einen verkehrten Vertrag abgeschlossen. Selbst jetzt wissen viele Telekom Mitarbeitende nicht, dass eine Multi Sim bei Einsatz in einer Speedbox oder Gigacube gedrosselt wird. Hier muss man eine DatenSim verwenden. Ich hatte soviel Ärger, dutzende Gespräche,.... In einem Beschwerrdebprief im Juni habe ich den Sachverhalt dargestellt. Ich erhielt zwar eine Eingangsbestatigungen, doch keine Antwort - auch telefonisch konnte man keine Auskunft geben. Ich möchte, dass mein Anliegen bearbeitet wird und ich eine Rückmeldung und direkte Absprache erhalte.
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