muellsen

Danke für deinen tollen und hilfreichen Kommentar Lieber Jürgen.

Wir sind halt alle Kunden wie du, nur im Gegensatz zu dir, wollen wir uns keinen Vorteil erschleichen durch Erpressungskündigungen von daher:

muellsen

ich hoffe, mir kann hier jemand vom Telekom hilft Team weiterhelfen

Ich hoffe nicht.

Guten Abend @muellsen, danke, dass du uns hier schreibst. 🙂

muellsen

Könnte bitte jemand prüfen: 1. Wie genau mein aktueller Vertragsstatus ist

Das können wir auf jeden Fall. 

muellsen

2. Was in meinem Fall schiefgelaufen ist

Nicht unbedingt, für mich klingt es so, als sei ein Angebot unterbreitet worden, welches nicht realisierbar ist, deswegen konnten auch keine passenden Bestätigungen dazu rausgehen. 

muellsen

3. Ob mir ein entsprechendes Rückgewinnungsangebot gemacht werden kann (vergleichbar mit den zuvor genannten Konditionen)

Aufgrund der vorangehenden Annahme kann ich da nichts versprechen, aber selbstverständlich schauen wir noch einmal nach, ob wir dich zum Bleiben bewegen können. Hinterlege dazu bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil und teile mir deine Erreichbarkeiten mit. ☎️

@JuergenS1 Wir freuen uns sehr, wenn jeder den regulären Tarifpreis bezahlt und lassen uns auch nicht erpressen, keine Sorge. Gleichzeitig schauen wir gerne bei jeden individuell nach dem besten Angebot. 😊

Lieben Gruß

Diandra

@muellsen Ich denke , Du hast die <irony> </irony>Tags vergessen.

Wer solche hoffnungsvollen Verdachtskündigungen ausspricht, um bessere Kondition en zubekommen, braucht sich allerdings über solche Kommentare nicht wundern.  Oder wo steht was vom Recht auf Erfüllung von Wünschen? 

muc80337_2

Sorry wenn ich da Dein Kurzzeitgedächtnis überstrapaziert haben sollte - die "Erpressungskündigung" kam von Dir.

Sorry wenn ich dich mit meinen Hinweis beleidigt haben sollte

@Jumpignon 

Du hast mich nicht beleidigt.

Überleg mal warum es eine "Kündigerhotline" gibt bzw. einen WhatsApp Kontakt, der auf solche Anfragen einsteigt.

Die Anbieter erziehen doch selbst ihre Kunden dazu, so etwas zu probieren. Bisweilen wird sogar von Telekomleuten der Tip gegeben, zu kündigen um bessere Konditionen zu erhalten.

Wenn die Anbieter allesamt einen Kodex vereinbaren würden, sich nicht auf solches Prozedere einzulassen - was glaubst Du wie schnell das aufhören würde.

Auch ohne Kündigung kannst Du anrufen und fragen ob es nicht ein gutes Angebot gibt - womit Du dann vorübergehehnd vermutlich weniger bezahlst als regulär. Das ist doch ein Schlag ins Gesicht des "normalen" Kunden - aber nicht durch denjenigen, der nachfragt sondern durchs Marketing des/der Anbieter, die sich darauf einlassen. Vor vielen Jahren gab es mal ein Rabattgesetz, das hätte solche Exzesse unterbunden.

muc80337_2

Überleg mal warum es eine "Kündigerhotline" gibt bzw. einen WhatsApp Kontakt, der auf solche Anfragen einsteigt.

Die Anbieter erziehen doch selbst ihre Kunden dazu, so etwas zu probieren. Bisweilen wird sogar von Telekomleuten der Tip gegeben, zu kündigen um bessere Konditionen zu erhalten.

Wenn die Anbieter allesamt einen Kodex vereinbaren würden, sich nicht auf solches Prozedere einzulassen - was glaubst Du wie schnell das aufhören würde.

Auch ohne Kündigung kannst Du anrufen und fragen ob es nicht ein gutes Angebot gibt - womit Du dann vorübergehehnd vermutlich weniger bezahlst als regulär. Das ist doch ein Schlag ins Gesicht des "normalen" Kunden - aber nicht durch denjenigen, der nachfragt sondern durchs Marketing des/der Anbieter, die sich darauf einlassen. Vor vielen Jahren gab es mal ein Rabattgesetz, das hätte solche Exzesse unterbunden.

Ich stimme dir vollumfänglich zu.