Bei der Vertragsverlängerung Fehlermeldung Zahlungsdaten

vor 22 Tagen

Hallo Team Telekom,

ich bin selbst Mitarbeiter und versuche gerade eine Vertragsverlängerung zu machen, 

aber bekomme permanent eine Fehlermeldung.

Unsere MA-Hotline weisst mich immer nur auf Online Service, aber es gibt kein Kontaktformular für Mitarbeiter.

Ich hoffe ,ihr könnt mir helfen, woran das liegt.

mfg

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    • vor 22 Tagen

      Sorry.bezieht sich nur auf Versand.

      Irrtum###

      Da steht doch .kostenfrei..

      Darauf ist die Software nicht vorbereitet..

      @johnsinclair1976 

      Kannst du nicht zusätzlich was nichtkostenloses bestellen ?

      Oder warte auf teamie

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    • vor 22 Tagen

      johnsinclair1976

      Vertragsverlängerung zu machen, 

      Hallo Team Telekom,

      ich bin selbst Mitarbeiter und versuche gerade eine Vertragsverlängerung zu machen, 

      aber bekomme permanent eine Fehlermeldung.

      Unsere MA-Hotline weisst mich immer nur auf Online Service, aber es gibt kein Kontaktformular für Mitarbeiter.

      Ich hoffe ,ihr könnt mir helfen, woran das liegt.

      mfg

      johnsinclair1976

      Vertragsverlängerung zu machen, 

      Du musst doch nicht verlängern ausser wenn du handy willst.

      Hast du das handy im Warenkorb?

      @johnsinclair1976 

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    • vor 22 Tagen

      Klar wollte ich mit Handy , bei der Bezahlung kommt die Fehlermeldung

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      von

      vor 22 Tagen

      Hallo @johnsinclair1976, 

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Das Ticket zu den Rechnungen habe ich erstellt. 

       

      Grüße 

      Peter

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      von

      vor 21 Tagen

      Danke für den Rückruf und fürs tolle Gespräch :)✌️

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      von

      vor einer Stunde

      Guten Abend @johnsinclair1976,

       

      wir haben dich und die fehlenden Rechnungen nicht vergessen, aber leider noch keine Lösungsmeldung dazu bekommen. Wir bleiben dran. 

       

      Viele Grüße

      Julia

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