Gelöst
Auszahlung von Guthaben aus Kundenkonto
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich hätte eine Frage und zwar habe ich auf meinem Kundenkonto meines ehemaligen Mobilfunkvertrages noch ein Guthaben von 11,05 € stehen. Muss ich hier selbst aktiv auf den Kundenservice für die Auszahlung zugehen oder wird dies nach einer entsprechenden Frist automatisch ausgezahlt?
Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Auch hier @and12,
noch mal vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Wie telefonisch besprochen habe ich jetzt die Auszahlung des
Guthabens von 11,05 Euro auf dein bei uns hinterlegtes Bankkonto veranlasst.
Die Zahlung sollte innerhalb der nächsten Woche dort eingehen.
Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntagabend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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