Gelöst
Auftragsnummer nicht erhalten
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert und dazu ein Smartphone bestellt und habe auch eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, jedoch keine Auftragsnummer. Kann ich die Nummer noch irgendwo anders vorfinden? Habe leider keinen Zugriff auf meine SMS zur Zeit.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @meritbe
Die Auftragsnummer befindet sich im Betreff der Mail.
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.
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vor 6 Jahren
ich freue mich sehr, dass Sie sich weiterhin für ein Produkt von uns entschieden haben.
Wie hier richtig geschrieben wurde, haben Sie die Möglichkeit auch Ihre Daten zu hinterlegen, wenn Sie noch Unterstützung benötigen und ich melde mich dann bei Ihnen.
Viele Grüße
Maria R.
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