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Auftragsnummer

5 years ago

Hallo , ich habe am Freitag denn 24 September meinen Vertrag verlängert, und bis heute keine auftragsnummer erhalten so das ich nicht die Lieferung der Hardware nachverfolgen kann . Wie komme ich Die Nummer ?

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5 years ago
Hallo @oliver.polzin

online im Kundencenter und oder hier vom @Telekom hilft Team .
Dafür hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !

Gruß
Waage1969
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5 years ago
Erledigt, geht um die 2.Rufnummer
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5 years ago
Hallo @oliver.polzin

dann bitte Geduld bis das sich das @Telekom hilft Team meldet 👍
Gruß
Waage1969
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5 years ago
Guten Abend @oliver.polzin, so spät möchte ich nicht stören, entschuldige bitte die lästige Warterei. Hast du inzwischen die benötigen Infos, oder darf ich mich Montag melden? Falls du nicht länger warten magst, bitte ich meine Kollegen zu übernehmen. Mich interessiert darüber hinaus: Wie hast du die Verlängerung in Auftrag gegeben? Online? Telefonisch? Lieben Gruß, Diandra S.
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5 years ago
ich habe bereits alle Informationen. Vielen Dank
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5 years ago
Sehr gerne, @oliver.polzin. Wenn wir in Zukunft allerdings doch noch etwas für dich tun können, sind wir immer für dich da. 🙂 Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende! Lieben Gruß Klaudija D.
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