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vor 2 Jahren
Grüße @Saskia.Losleben1
Wurde mit Rufnummernportierung gemacht?
Falls ja, kommt die Auftragsbestätigung (AB) erst, wenn die beiden Anbieter sich "abgesprochen" haben.
Da kommt meist die SMS eher wann es geschieht.
Auch kann eine Auftragsbestätigung per Post kommen.
Ebenso kann es dauern, wenn ein Topgerät dabei ist und man beides "gleichzeitig" will, dann kommt die AB meist 2-3 Tage vorher.
Was aber auch sein kann, das ein Brief mit Ablehnung kommt, wo genau beschrieben ist, was der Ablehnegrund ist.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
1
von
vor 2 Jahren
Ok vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ja die Rufnummer ist auch schon seit Freitag freigegeben. Deswegen das passt eigentlich alles.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Dann ist es eine Portierung @Saskia.Losleben1
Das kann locker mal um die 7-14 Tage dauern.
Daher einfach Geduld haben.
3
von
vor 2 Jahren
Aber von O2 sowie Telekom hieß es es ist alles geklärt..O2 hat es freigegeben und die Bestätigung für den Auftrag kommt heute noch.
7-14 Tage bis ich die Bestätigung erhalte oder bis ich mein Gerät/Vertrag habe?
0
von
vor 2 Jahren
bis ich mein Gerät/Vertrag habe?
Welches ?
Ein Topgerät wie iPhone?
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
0
von
vor 2 Jahren
Ja genau IPhone
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ja genau IPhone
Sollte es mit dem Vertrag starten?
Dann wirst du dich Gedulden müssen.
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Saskia.Losleben1,
ich freue mich, dass du im Mobilfunk zu uns kommst. 🤗Sobald der Portierungstermin abgestimmt wurde, bekommst du auch eine SMS zur Bestätigung. Erst danach kommt auch die Auftragsbestätigung.
Ich schaue mit Freuden nach dem Rechten, damit du nicht so sehr auf die Folter gespannt wirst. Bitte trage dazu ganz einfach deine Rückrufnummer in deinem Profil ein und gib mir Bescheid, wann ich mich melden darf.
Lieben Gruß
Diandra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ist alles geklärt 👍🏽😊
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Saskia.Losleben1,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von