Solved
Auftrag MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif wurde storniert
5 years ago
Ich habe den oben genannten Tarif online bestellt mit Rufnummerübernahme. Auftragsnummer 😀
Nach dem Identverfahren steht der Lieferstatus auf Storniert.
Warum?
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
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5 years ago
Ich freue mich, dass wir das Ganze gemeinsam auf den Weg bringen konnten und wünsche noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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5 years ago
Nur zur Information:
am 17.09. habe ich das erste Mal ein Vertrag online geordert.
Dieser war nach dem erfolgreichen Identverfahren lt. Lieferstatus storniert.
Ich habe mir gedacht, daß ich was falschen eingegeben hätte, habe den Kundenservice von Telekom gemailt und nie eine Antwort erhalten
Am 21.10 habe ich dann den 2. Vertrag online abgeschlossen.
Auch dieser war nach dem erfolgreichen Identverfahren lt. Lieferstatus storniert.
Am 4.11 hat Carolin.L den dritten Auftrag angestoßen.
Auch dieser war nach dem erfolgreichen Identverfahren lt. Lieferstatus storniert.
MfG
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5 years ago
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Es ist leider kein Auftrag zur Rufnummernportierung gestellt worden.
Kannst du den Auftrag bitte noch mal einstellen? Ansonsten kann ich es auch gerne für dich übernehmen. Dann nenne mir einfach eine Uhrzeit und ich melde mich.
Viele Grüße
Sarah E.
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5 years ago
Rufen Sie mich an um 11:30
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5 years ago
Der Status des Auftrags ist schon wieder auf Storno
Identverfahren ist durch
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