Arglistige Täuschung Durch Mitarbeiter in Telekomchat

vor 40 Minuten

mir wurde heute beim chatten mit der telekom ein vertrag zugesichert und per sms gesendet der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet. welche rechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert

Letzte Aktivität

vor 25 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

16

0

7

    • vor 36 Minuten

      Mit dem Datenschutz hast du es aber auch nicht. Deine eigenen ganzen Daten sind nur frei Sichtbar in der gesamten Welt. Ohne alle Screenshots gesehen zu haben, solltest du acht geben, dass man nicht strafrechtlich gegen dich vorgehen kann, wegen Verstoßes des Datenschutzes.

      Ansonsten, wenn irgendwas nicht passt, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

      Argliste Täuschung jemanden vorzuwerfen ist auch nicht ohne, auch ein Mitarbeiter kann sich irren oder ähnliche (wie gesagt, ohne die ganzen Screenshots gesehen zu haben).

      Daher ruhog Blut und Widerrufe bei bedarf.

      0

      1

      von

      vor 33 Minuten

      Danke für deinen Hinweis. Ich denke ich rede morgen mal mit dem Kundenservice ansonsten steht zivilrechtlich ja noch alles zur Verfügung und natürlich auch der Widerruf.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 33 Minuten

      Hummelbär

      ich habe den chatverlauf komplett gespeichert

      mir wurde heute beim chatten mit der telekom ein vertrag zugesichert und per sms gesendet der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet. welche rechtlichen und strafrechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert

      Hummelbär

      ich habe den chatverlauf komplett gespeichert

      Das öffentlich Internet nun auch und die gehen mit deinen vollständigen Daten jetzt erstmal schön was bestellen.

      Viel Spaß mit dem ganzen Ärger.

      0

      0

    • vor 32 Minuten

      @Hummelbär 

      habe mir nicht alle Screenshots durchgeschaut, aber deinen Namen, Rufnummer und Adresse habe ich schon mal. IBAN auch noch angegeben? Nimm die Screenshots raus. 

      0

      1

      von

      vor 29 Minuten

      Habe es gesehen danke für den Hinweis. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 28 Minuten

      Hummelbär

      per sms gesendet der mich 84,95 €

      mir wurde heute beim chatten mit der telekom ein vertrag zugesichert und per sms gesendet der mich 84,95 € kosten soll auf 24 monate. jetzt habe ich gesehen dass dieser 99,95 kostet. welche rechtlichen möglichkeiten habe ich jetzt. ich habe den chatverlauf komplett gespeichert

      Hummelbär

      per sms gesendet der mich 84,95 €

      mal so nebenbei, diese Aussage war beim iPhone. Als ihr über das Xaomi geschrieben hattet, wurde dir der Hinweis gegeben, dass der 5 Euro Vorteil (also durch den Magenta Vorteil) wegfällt.

      Ich denke, in deiner Euphorie hast du einfach ein zwei Dinge verwechselt / falsch verstanden und der Mitarbeiter vielleicht nicht ganz so erläutert.

      Ausschlaggeben sind zum einen die Vorvertraglichen Informationen, welche du bestätigt hast und zum Schluss die Auftragsbestätigung.

      Wenn irgendwas nicht passt, Widerruf.

      Und steiger dich nicht in irgendwelche Strafrechtliche sahcen oder gar zivilrechtliche, das ist lächerlich und bringt dich in der  Sache null weiter und hat keinen Bestand ;)

      Gute Nacht!

      0

      1

      von

      vor 25 Minuten

      Nein dem ist nicht so. 

      Hab ich schon richtig verstanden. Aber danke für den Tipp. Ich werde morgen einfach alles andere auch kündigen und bei der kokurenz anfragen. Die freuen sich auch

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...