Hallo liebes TelekomHilft-Team,

im Google Android PlayStore habe ich bei einer Rezension zur MeinMagenta App bereits Kontakt mit Svenja gehabt. Da dort eine Lösung nicht gefunden werden konnte also hier.

Auf meinem Handy zeigt die App lediglich an, dass "möglicherweise keine Internetverbindung verfügbar" sei. Das stimmt allerdings so nicht, denn andere Apps haben keine Probleme dahingehend. Auch eine Neuinstallation oder das Löschen von Daten und Caches etc haben keinerlei Auswirkung gezeigt.

Ich verwende ein sehr altes Samsung Galaxy S7 mit Android 8.0.0

Viele Grüße
Markus