Gelöst
MeinMagenta App auf LineageOS zeigt Root-Sperre
vor 2 Jahren
Hallo,
seit einem der letzten Updates zeigt mir die MeinMagenta-App beim Starten nur eine "Root-Sperre" an.
Ich nutze auf meinem Smartphone LineageOS, welches auf den offiziellen Android-Quellen basiert.
Das Betriebssystem habe ich allerdings NICHT gerootet.
Die MeinMagenta App ist somit für mich nicht nutzbar
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @M.Pau ,
wir haben eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten.
Wir sind bemüht, die MeinMagenta App immer sicherer und Datenschutz-konformer zu gestalten und nehmen daher ständig Optimierungen vor. Die Installation auf gerooteten Geräten zählt auch zu den unsicheren Funktionen, die wir nicht weiter unterstützen möchten.
Die App wird auf einem gerooteten Gerät nicht funktionieren. Sie können allerdings jederzeit uneingeschränkt unser Kundencenter im Bowser nutzen: https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Viele Grüße
Natascha A.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @HGawinski
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo. Das Problem scheint ja nun, zumindest technisch behoben zu sein. Vielen lieben Dank dafür! In der UI kann ich allerdings nicht runterscrollen und zustimmen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja Prima,
gelöst wie es z.B. auch die Barmer-App macht. 😊
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von