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Anklopfen funktioniert nicht

2 years ago

Hallo zusammen,

habe das Problem, daß die Anklopffunktion nicht funktioniert. Ein Anrufer bekommt direkt ein Besetztzeichen.

Einstellungen am iPhone Anklopfen/Makeln steht auf ein. Auch ein aktivieren über GSM Code hat nicht funktioniert.

Anrufer soll Freizeichen erhalten bzw. nach 20 sek Wartezeit auf Mailbox geleitet werden.

Hab gehört das es da Probleme mit ios 16.x gibt, das aber die Technik der Telekom das lösen kann.

Kann mir einer helfen?

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4

    • 2 years ago

      Hallo @krid69, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und auch das freundliche Gespräch von eben. Systemseitig scheint alles zu passen und auch du hast gemacht, was möglich war, dennoch bleibt der Zustand unverändert. 🤔

       

      Schick' mir gerne einmal den Beitrag mit der Lösung, den du gefunden hast, dann schaue ich gerne, ob ich den Weg nachahmen kann. ✌😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Diandra,

      habe das Problem etwas eingegrenzt.

      Es ist wohl so, dass wenn ich anrufe und ein Freizeichen habe und dann meine Nummer angewählt wird derjenige ein Besetztzeichen bekommt und ich keinen Ton/Nachricht über einen eingehenden Anruf bekomme.

      Ist meine Verbindung aufgebaut, dann habe ich bei einem zusätzlichen ankommendem Gespräch ein Klopfzeichen.

      Wenn das der Normalzustand, dann ist alles i.O?

      Gruß

      Answer

      from

      2 years ago

      Herzlichen Dank @krid69. 

       

      Ja, das ist tatsächlich ganz normal. Wenn der Anruf noch eingeht, während du die Verbindung aufbaust, kann der Befehl zum Anklopfen nicht ausgeführt werden.  

       

      Somit passt alles. Falls du doch etwas anderes feststellst, sag' bitte Bescheid. 🤗

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo Diandra,

      habe das Problem etwas eingegrenzt.

      Es ist wohl so, dass wenn ich anrufe und ein Freizeichen habe und dann meine Nummer angewählt wird derjenige ein Besetztzeichen bekommt und ich keinen Ton/Nachricht über einen eingehenden Anruf bekomme.

      Ist meine Verbindung aufgebaut, dann habe ich bei einem zusätzlichen ankommendem Gespräch ein Klopfzeichen.

      Wenn das der Normalzustand, dann ist alles i.O?

      Gruß

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