Hallo,

ich habe eben auf der 0800 33 06004 angerufen, um ein besseres Angebot als auf der Homepage der Telekom für eine Vertragsverlängerung (Mobilfunk) zu bekommen. Leider wurde mir dort nur exakt das selbe angeboten. Als ich zuletzt vor zwei Jahren verlängert habe, war das Angebot telefonisch deutlich besser.

Wenn ich jetzt zu einem anderen Anbieter wechsle, zahle ich bei selber Grundgebühr (aber inkl. mehr Datenvolumen) nur 109€ statt 579€ für das Gerät.

Gibt es eine Möglichkeit noch ein besseres Angebot bei der Telekom zu bekommen oder habe ich bei der falschen Nummer dafür angerufen? Die Nummer bei der ich angerufen habe, steht in der Kündigungsbestätigung.