Hallo,

seit einiger Zeit funktioniert die Voicemail-App unter Android bei mir nicht mehr richtig. Beim Einrichten hängt sich die App nach Eingabe von Telefonnummer und SMS-Bestätigungscode auf. Unter „Meine Rufnummern“ zeigt die App „Der Anschluss wird wiederhergestellt…“ an. Dies bricht nach einiger Zeit mit folgender Meldung ab: „Etwas ist schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.“ Man kann dann die Wiederherstellung erneut versuchen, was immer wieder zum gleichen Ergebnis führt.

Hier im Forum gibt es bereits einige Beiträge mit gleichem Problem. Unter anderem:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Android-App-Voicemail-Fehler-quot-Der-Anschluss-wird/td-p/4170023

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Voicemail-app-etwas-ist-schief-gelaufen/m-p/4542532#M54630

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Voicemail-App-quot-Etwas-ist-schief-gelaufen-quot/td-p/4509065

Anscheinend kann der Mobilbox-Pro-Dienst durch den Support irgendwie zurückgesetzt werden.

Vielen Dank!