Hallo, zusammen. Ich bräuchte Unterstützung eines Teamies . In der MeinMagenta-App sind insgesamt 3 offene Aufträge aus dem Mobilfunkbereich, die allesamt aber seit längerer Zeit erledigt sind. Zwei Aufträge sind bereits seit dem 29.01.2025, also seit über einem Jahr als offen gekennzeichnet, ein weiterer seit 04.04.2025. Es wäre schön, wenn man hier eine Bereinigung durchführen könnte, da ich diese fehlerhafte Anzeige als sehr störend empfinde. Der Fachabteilung ist das wohl möglich, wie ich in ähnlichen Threads hier schon gelesen habe.
Telefonisch bin ich täglich ab 15 Uhr erreichbar. Meine Kontaktdaten sind hinterlegt.
(PS: Da ich aktuell nicht weiß, ob ein Teamie über Beiträge von mir überhaupt informiert wird, weil ich 3-Sterne-Mitgestalter bin, wäre ich dankbar, wenn ein Mitgestalter oder Guide mit entsprechender Berechtigung den Beitrag ggf. eskalieren könnte. Danke!)
Gruß, Ephi
vor 10 Tagen
@Ephi
die Teamies wie @Carolin L. & Co. werden sich melden 👍
Gruß
Waage1969
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vor 10 Tagen
Danke,@Waage1969 . Das ist sehr freundlich von Dir!
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von
vor 8 Tagen
Hallo @Ephi ,
danke für die Nachricht.
Ich lasse das einmal überprüfen und melde mich wieder.
Viele Grüße
Natascha
von
vor 8 Tagen
Hallo @Ephi ,
nun sollte es richtig sein. Bitte einmal schauen.
Viele Grüße
Natascha
von
vor 8 Tagen
@Natascha A.
Ja, ist jetzt wieder Unlimited. Danke!
Viele Grüße, Ephi
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
Hallo @Diandra ,
ich habe noch ein weiteres Anliegen betreffend meine Mobilfunkverträge (Tarifwechsel), welches Online nicht durchführbar ist. Es wäre sehr nett, wenn Du Dich hierzu einmal bei mir melden könntest. Vielen Dank. Ich bin heute für den Rest des Tages gut erreichbar, ansonsten immer ab 15 Uhr.
Viele Grüße,
Ephi
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Uneingeloggter Nutzer
von