25 GB in 10 Minuten verbraucht?

vor 6 Tagen

Ich verlasse heute um 18:15 das Haus, da habe ich noch 25 GB zur Verfügung. Als ich 10  Minuten später auf das iPhone schaue - bis dahin war es in meiner Jacke - sind dort 2 sms von der Nummer 7277: ich hätte jetzt 80% meines vertraglichen Datenvolumens verbraucht (das liegt bei 30 GB) und die zweite besagt, dass ich jetzt mit 2,5 kbit/s surfe. Wie kann das sein?

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vor einem Tag

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Tagen

      Könnte auch iCloud Backup oder automatischer Upload dazu sein. Kam in der Vergangenheit doch schon mal vor.

      Zeigt das iPhone nicht in den Einstellungen an, welche App wieviele Datenvolumen verbraucht hat?

      7

      von

      vor 5 Tagen

      Thomas1241

      am meisten von Google Fotos mit 60 GB. Da erscheinen 25 GB in so kurzer Zeit ziemlich unplausibel. . 

      Zuletzt zurückgesetzt vor mindestens 1 Jahr, wahrscheinlich länger. Seitdem wurden 222GB mobil verbraucht, davon mit Abstand am meisten von Google Fotos mit 60 GB. Da erscheinen 25 GB in so kurzer Zeit ziemlich unplausibel. . 

      Thomas1241

      am meisten von Google Fotos mit 60 GB. Da erscheinen 25 GB in so kurzer Zeit ziemlich unplausibel. . 

      Vielleicht wären es ja 60 geworden wenn Du mehr Datenvolumen hättest.

      Gerade wenn man mit Cloud-Diensten arbeitet, da kann eine minimale Änderung die man selbst gar nicht sieht/nicht veranlasst hat u.U. dazu führen, dass alles wieder hochgeladen wird. Das ist mit mit der Telekom MagentaCloud passiert, glücklicherweise allerdings im WLAN.

      0

      von

      vor 5 Tagen

      der_Lutz

      Und du denkst es ist plausibler dass ein ständig geprüftes und verifizieren System welches monatlich Millionen Daten korrekt verarbeitet ausgerechnet bei dir einen Fehler macht?

      Thomas1241

      Da erscheinen 25 GB in so kurzer Zeit ziemlich unplausibel. . 

      Zuletzt zurückgesetzt vor mindestens 1 Jahr, wahrscheinlich länger. Seitdem wurden 222GB mobil verbraucht, davon mit Abstand am meisten von Google Fotos mit 60 GB. Da erscheinen 25 GB in so kurzer Zeit ziemlich unplausibel. . 

      Thomas1241

      Da erscheinen 25 GB in so kurzer Zeit ziemlich unplausibel. . 

      Und du denkst es ist plausibler dass ein ständig geprüftes und verifizieren System welches monatlich Millionen Daten korrekt verarbeitet ausgerechnet bei dir einen Fehler macht?

      der_Lutz

      Und du denkst es ist plausibler dass ein ständig geprüftes und verifizieren System welches monatlich Millionen Daten korrekt verarbeitet ausgerechnet bei dir einen Fehler macht?

      Systeme machen Fehler und wenn so ein System einen Fehler macht, trifft es auch irgendjemand. In diesem Fall halt den Fragesteller. Mit dieser Argumentation kommt man hier nicht weiter.

      0

      von

      vor 5 Tagen

      DMSE

      Systeme machen Fehler und wenn so ein System einen Fehler macht, trifft es auch irgendjemand. In diesem Fall halt den Fragesteller. Mit dieser Argumentation kommt man hier nicht weiter.

      der_Lutz

      Und du denkst es ist plausibler dass ein ständig geprüftes und verifizieren System welches monatlich Millionen Daten korrekt verarbeitet ausgerechnet bei dir einen Fehler macht?

      Und du denkst es ist plausibler dass ein ständig geprüftes und verifizieren System welches monatlich Millionen Daten korrekt verarbeitet ausgerechnet bei dir einen Fehler macht?
      der_Lutz

      Und du denkst es ist plausibler dass ein ständig geprüftes und verifizieren System welches monatlich Millionen Daten korrekt verarbeitet ausgerechnet bei dir einen Fehler macht?

      Systeme machen Fehler und wenn so ein System einen Fehler macht, trifft es auch irgendjemand. In diesem Fall halt den Fragesteller. Mit dieser Argumentation kommt man hier nicht weiter.

      DMSE

      Systeme machen Fehler und wenn so ein System einen Fehler macht, trifft es auch irgendjemand. In diesem Fall halt den Fragesteller. Mit dieser Argumentation kommt man hier nicht weiter.

      Richtig, aber andersrum eben auch nicht. 

      Und wahrscheinlicher ist nun einmal ein Anwenderfehler, schon rein statistisch. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Tagen

      @Thomas1241 

      Und stimmt es?

      Im Mobilfunknetz https://pass.telekom.de aufrufen.

      Wenn ja, scheint irgendwas im Hintergrund Datenvolumen zu fressen.

      0

    • vor 6 Tagen

      Hört sich an wie wenn du gerade etwas runtergeladen/hochgeladen hast am Gerät, dann aus dem WLAN rausgegangen bist und der Up/Download weitergelaufen ist.

      7

      von

      vor 4 Tagen

      Nein, ich habe keinen Download gestartet, das meinte ich mit „aktiv“, also kein Film runtergeladen, keinen Podcast gehört, keine Foto-Synchronisierung gestartet. Natürlich laufen immer irgendwelche Hintergrundprozesse und vielleicht wird auch die ein oder andere App automatisch upgedatet, aber 25 GB?? Ich hatte auch die Hotspot-Funktion im Verdacht,aber über die habe ich im kompletten letzten Jahr 17 GB verbraucht. Bin ich vielleicht Opfer irgendeines (KI?) Hacks geworden?

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @Thomas1241,

       

      vielen Dank für dein Feedback.

       

      Wurden eventuell Streaming-Dienste genutzt? Wir können hier nur vermuten. Setze gerne nächsten Monat den Zähler im Smartphone zurück. 

       

      Viele Grüße

      Sarah

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Sorry..systemupdate lief auch nicht...bei mir..nur im wlan..

      Sieh nach wann das letzte systemupdate kam

      @Thomas1241 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Tagen

      Thomas1241

      Wie kann das sein?

      Ich verlasse heute um 18:15 das Haus, da habe ich noch 25 GB zur Verfügung. Als ich 10  Minuten später auf das iPhone schaue - bis dahin war es in meiner Jacke - sind dort 2 sms von der Nummer 7277: ich hätte jetzt 80% meines vertraglichen Datenvolumens verbraucht (das liegt bei 30 GB) und die zweite besagt, dass ich jetzt mit 2,5 kbit/s surfe. Wie kann das sein?

      Thomas1241

      Wie kann das sein?

      Indem du das Netz verwendest? Kein Ding .. 

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      2

      von

      vor 6 Tagen

      Wie meinst du das genau?Das Handy war zwar eingeschaltet, aber unbenutzt in der Jacke, ohne eine aktive App. 

      0

      von

      vor 5 Tagen

      Thomas1241

      Das Handy war zwar eingeschaltet, aber unbenutzt in der Jacke, ohne eine aktive App. 

      Wie meinst du das genau?Das Handy war zwar eingeschaltet, aber unbenutzt in der Jacke, ohne eine aktive App. 

      Thomas1241

      Das Handy war zwar eingeschaltet, aber unbenutzt in der Jacke, ohne eine aktive App. 

      Das würde mich interessieren wie Du so etwas hinbekommst, dass da nichts aktiv ist.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Tagen

      Thomas1241

      Wie kann das sein?

      Ich verlasse heute um 18:15 das Haus, da habe ich noch 25 GB zur Verfügung. Als ich 10  Minuten später auf das iPhone schaue - bis dahin war es in meiner Jacke - sind dort 2 sms von der Nummer 7277: ich hätte jetzt 80% meines vertraglichen Datenvolumens verbraucht (das liegt bei 30 GB) und die zweite besagt, dass ich jetzt mit 2,5 kbit/s surfe. Wie kann das sein?

      Thomas1241

      Wie kann das sein?

      Weil Mobilfunk mittlerweile ggf. viel schneller ist als ein 250Mbit/s schneller DSL Anschluss.

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      7

      von

      vor 5 Tagen

      der_Lutz

      Und im LTE Netz sind 300 Mbit/s möglich 

      staengfoenster

      Ca. 350 Mbps

      Ca. 350 Mbps
      staengfoenster

      Ca. 350 Mbps

      Und im LTE Netz sind 300 Mbit/s möglich 

      der_Lutz

      Und im LTE Netz sind 300 Mbit/s möglich 

      Meines Wissens ist das nur eine vertragliche max. Downloadgeschwindigkeitszusage - im Netz kann das aber ggf. auch (ohne Rechtsanspruch) mal deutlich schneller gehen. Mit 5G sowieso (auch da vertraglich aber nur 300)

      0

      von

      vor 5 Tagen

      Da ich hier einen recht mäßigen LTE -Empfang habe kann ich nicht mal zu Hause telefonieren ohne „ WLAN-Call “ zu aktivieren. Letztlich befürchte ich, dass hier ein externes Programm „schuld“ ist -gibt es da im App-Store eine App, die vor übermäßigem Datenverbrauch schützt bzw. warnt, wenn auf einmal 300 MBit/s minutenlang durch die Leitung rauschen bzw. ein bestimmtes Volumen nicht ohne extra Zustimmung überschritten werden kann? Die 80%-Warnung nützt ja nix, wenn die verbleibenden  20% in einer Minute auch weg sind…..

      0

      von

      vor 5 Tagen

      Thomas1241

      Letztlich befürchte ich, dass hier ein externes Programm „schuld“ ist

      Da ich hier einen recht mäßigen LTE -Empfang habe kann ich nicht mal zu Hause telefonieren ohne „ WLAN-Call “ zu aktivieren. Letztlich befürchte ich, dass hier ein externes Programm „schuld“ ist -gibt es da im App-Store eine App, die vor übermäßigem Datenverbrauch schützt bzw. warnt, wenn auf einmal 300 MBit/s minutenlang durch die Leitung rauschen bzw. ein bestimmtes Volumen nicht ohne extra Zustimmung überschritten werden kann? Die 80%-Warnung nützt ja nix, wenn die verbleibenden  20% in einer Minute auch weg sind…..

      Thomas1241

      Letztlich befürchte ich, dass hier ein externes Programm „schuld“ ist

      Du kannst pro App entscheiden, ob sie Mobilfunk nutzen darf oder nicht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Tagen

      Worauf beruht denn die "Info" dass es zum Zeitpunkt des Hauses verlassen noch 25GB waren?

      Die Anzeigen auf der Seite, App und co sind ja keineswegs Echtzeit.

      Die Wahrscheinlichkeit dass schon vorher mobile Daten verwendet wurden, statt 25GB in 10 Minuten, dürfte also deutlich höher sein. 

      1

      von

      vor 5 Tagen

      Vielleicht die „WLAN-Unterstützung“ aktiviert und dein WLAN daheim hatte Probleme?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Tagen

      Thomas1241

      Als ich 10  Minuten später auf das iPhone schaue - bis dahin war es in meiner Jacke - sind dort 2 sms von der Nummer 7277: ich hätte jetzt 80% meines vertraglichen Datenvolumens verbraucht (das liegt bei 30 GB)

      Ich verlasse heute um 18:15 das Haus, da habe ich noch 25 GB zur Verfügung. Als ich 10  Minuten später auf das iPhone schaue - bis dahin war es in meiner Jacke - sind dort 2 sms von der Nummer 7277: ich hätte jetzt 80% meines vertraglichen Datenvolumens verbraucht (das liegt bei 30 GB) und die zweite besagt, dass ich jetzt mit 2,5 kbit/s surfe. Wie kann das sein?

      Thomas1241

      Als ich 10  Minuten später auf das iPhone schaue - bis dahin war es in meiner Jacke - sind dort 2 sms von der Nummer 7277: ich hätte jetzt 80% meines vertraglichen Datenvolumens verbraucht (das liegt bei 30 GB)

      Solche Meldungen bekomme ich als SPAM-Mails laufende Meter.

      Man muss den Absender rausfinden, um zu sehen, ob es überhaupt meinen Account betrifft, egal, wo.

      Das kann auch Phishing sein.

      Hast Du zufällig einen Prepaid-Vertrag?

      Gerade mal auf Google-KI gesucht, mit diesem Ergebnis:

      Probleme und Fehlmeldungen

      Thomas1241

      und die zweite besagt, dass ich jetzt mit 2,5 kbit/s surfe.

      Ich verlasse heute um 18:15 das Haus, da habe ich noch 25 GB zur Verfügung. Als ich 10  Minuten später auf das iPhone schaue - bis dahin war es in meiner Jacke - sind dort 2 sms von der Nummer 7277: ich hätte jetzt 80% meines vertraglichen Datenvolumens verbraucht (das liegt bei 30 GB) und die zweite besagt, dass ich jetzt mit 2,5 kbit/s surfe. Wie kann das sein?

      Thomas1241

      und die zweite besagt, dass ich jetzt mit 2,5 kbit/s surfe.

      Und, stimmt das denn.

      Mach mal einen Speed-Test.

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    • vor 5 Tagen

      Die SMS kam von der Telekom Nummer 7277, die mir auch die Info über den monatlichen Datenbonus schickt. Die Anzeige der verbleibenden GB steht auf dem Homescreen im MMA -Widget. Und „fast.com“ hat die 2,5 kbit bestätigt. Leider kein Phishing ….

      0

      2

      von

      vor 5 Tagen

      Thomas1241

      Und „fast.com“ hat die 2,5 kbit bestätigt

      Die SMS kam von der Telekom Nummer 7277, die mir auch die Info über den monatlichen Datenbonus schickt. Die Anzeige der verbleibenden GB steht auf dem Homescreen im MMA -Widget. Und „fast.com“ hat die 2,5 kbit bestätigt. Leider kein Phishing ….

      Thomas1241

      Und „fast.com“ hat die 2,5 kbit bestätigt

      Erstens ist die Einheit eine pro Zeiteinheit - also wenn schon, dann zumindest von den Einheiten her 2,5 kbit/s. Aber auch wenn das 2,5 kByte/s wären (=20 kbit/s) dann käme das nicht hin:

      Zweitens wird nicht auf einen solch niedrigen Wert gebremst, weder in einer SMS noch im Netz, hier am Beispiel eines aktuellen MagentaMobil S

       

      von

      vor 5 Tagen

      Du hast recht, ich habe natürlich „../sec“ vergessen und eben noch mal gecheckt, da steht dann „0,06 MBit/s“. Deprimierend….

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Hallo @Thomas1241 ,

       

      danke für deine Nachricht hier.

       

      Ich kann deine Frage gut verstehen, jedoch kann ich dir nicht sagen wofür du dein Datenvolumen benutzt hast.

      Wie ich sehe, hast du ein paar Tipps schon bekommen. Bitte überprüfe deine Einstellungen, ob vielleicht Updates im Mobilfunknetz gelaufen sind.

       

      Kann ich sonst noch behilflich sein? 

       

      Viele Grüße

      Natascha

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      11

      von

      vor einem Tag

      @Thomas1241 : Die Frage können wir dir daher nicht beantworten.

      In dem Zusammenhang bitte auch beachten, dass die Datennutzung nicht immer live angezeigt wird. Es kann daher sein, dass die Nutzung auch in den Stunden davor geschehen ist, und das Datenvolumen erst einige Stunden später dargestellt wurde.

       

      Viele Grüße Marco

      0

      von

      vor einem Tag

      Thomas1241
      iOS 26.5 habe ich 3 Tage vorher, am 12.5. installiert.

      iOS 26.5 habe ich 3 Tage vorher, am 12.5. installiert.

      Thomas1241

      iOS 26.5 habe ich 3 Tage vorher, am 12.5. installiert.

      Evtl ist das 8gb an den vorherigen 3 Tagen verbraucht und erst später angezeigt. Geht natürlich nur wenn du damals irgendwie  nicht im wlan warst...überlege wo und wann und wie du das am 12.5 gemacht hast.das wäre die einzige Erklärung.

      @Thomas1241 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/25-gb-in-10-minuten-verbraucht/6a079ac8e453ea7a60c6dfd0?commentId=6a09b3470241cd2022b22cad&replyId=6a0d863caea4b9709360f5dd

      0

      von

      vor einem Tag

      Thomas1241

      warum mitten in der Nacht bei einer guten 250 MBit/s Verbindung über WLAN auf einmal 8 GB Mobilfunk-Volumen verbraucht wird.

      Das hat mir schon der Kollege vom Mobilfunk-Support erklärt. Die Frage bleibt, warum mitten in der Nacht bei einer guten 250 MBit/s Verbindung über WLAN auf einmal 8 GB Mobilfunk-Volumen verbraucht wird. (Nein, das WLAN war nicht ausgeschaltet und der Router ebenfalls nicht. )

      Thomas1241

      warum mitten in der Nacht bei einer guten 250 MBit/s Verbindung über WLAN auf einmal 8 GB Mobilfunk-Volumen verbraucht wird.

      Ich habe mal das hier gefunden:

       

      Ich habe die Option ständig aktiv, weil ich auch ein starkes WLAN mit über 250 MBit/s habe.

      Vermutlich ist Dein WLAN. da wo Du schläfst, nicht wirklich ausreichend, um zum Beispiel App- oder System-Updates zu machen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      @Thomas1241 hast du eventuell ein Multimedia-Gerät im Auto, das über dein Handy gekoppelt ist ?

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      1

      von

      vor 4 Tagen

      Ich war per Fahrrad unterwegs…

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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