Gelöst
Videos aus der MagentaClous lassen sich im Handy nicht schließen
vor 5 Jahren
Aus der MagentaCloud aufgerufene Videos kann ich im TV wieder verlassen, womit sie auch geschlossen sind.
Beim Handy (Galaxy S7) lassen sie sich nicht schließen. Selbst beim Abschalten spielt das Video weiter und geht dann in das nächste über.
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vor 5 Jahren
wie genau nutzen Sie denn die MagentaCLOUD am Handy? Über die MagentaCLOUD App? Wenn ja, ist diese auf dem neuesten Stand?
Oder haben Sie sich über den Web-Browser eingeloggt?
Viele Grüße Inga Kristina J.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ist das Handy auf dem aktuellen Stand?
Haben Sie die App mal deinstalliert und neu geladen?
Viele Grüße
Raphaela T.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe deinstalliert und neu geladen. Hat nichts geändert. Jedoch habe ich einen Weg gefunden, wie ich ein Video schließen kann: Ich darf es nicht mit Direktanklick öffnen, sondern:
Im Kontextmenü -Auswählen- klicken
Video anklicken
Wieder Kontextmenü öffnen
Auf -Öffnen mit- klicken
Abspielprogramm wahlen
Video startet
Nun kann ich das Video jederzeit schließen.
Ich danke für Eure Vorschläge. Beste Grüße, Klaus
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn doch noch was sein sollte, dann gern melden.
Viele Grüße
Raphaela T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich habe deinstalliert und neu geladen. Hat nichts geändert. Jedoch habe ich einen Weg gefunden, wie ich ein Video schließen kann: Ich darf es nicht mit Direktanklick öffnen, sondern:
Im Kontextmenü -Auswählen- klicken
Video anklicken
Wieder Kontextmenü öffnen
Auf -Öffnen mit- klicken
Abspielprogramm wahlen
Video startet
Nun kann ich das Video jederzeit schließen.
Ich danke für Eure Vorschläge. Beste Grüße, Klaus
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Uneingeloggter Nutzer
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