‎Tarifwechsel mit neuer Zugangsnummer - werden Daten übernommen?

Gelöst

Tarifwechsel mit neuer Zugangsnummer - werden Daten übernommen?

vor 4 Jahren

Hallo,

wegen eines fehlgeschlagenen Tarifwechsels wird mein Bestandsanschluss zum 17.02 gekündigt und direkt am 17.02 neu bereitgestellt. Dazu wurde mir auch neue Zugangsdaten mitgeteilt. Wie ich meine Emailadresse auf die neue Zugangsnummer portieren kann habe ich mitgeteilt bekommen aber leider weiß ich nicht was mit meinen Daten in der Cloud passiert. Werden sie gelöscht oder zur neuen Zugangsnummer überschrieben?

Selbiges für SmartHome: Bleibt der Zugang und meine erstellten Regeln erhalten?

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