sie habe keine berechtigung bei Erweitern der Cloud von 25GB auf 50GB
5 years ago
Wenn ich bei der Erweiterung meiner Magenta Cloud von 25GB auf 50GB auf den Button Kaufen klicke erscheint die Fehlermeldung "Sie haben nicht die Berechtigung das von Ihnen ausgewählte Produkt zu buchen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst".
Wie komme ich an das Recht meine Cloud zu erweitern?
376
11
This could help you too
6 years ago
in
239
0
3
in
375
0
4
in
555
0
2
5 years ago
@rudiratlos
Ist die MagentaCloud zu einem Festnetz Anschluss gebucht?
Wenn ja:
Mut dem Masternutzer , der die Rechnungen einsehen kann, buchen.
10
Answer
from
5 years ago
Eine EMail adresse habe ich in meinen Daten hinterlegt, sollte das ausreichen? Wenn nicht, wo sollte ich die dann hinschreiben?
Answer
from
5 years ago
@rudiratlos PN an Stefan D.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42808
Dann im Idealfall kurz hier Stefan D. hier mit dem @ erwähnen.
Answer
from
5 years ago
Eine EMail adresse habe ich in meinen Daten hinterlegt, sollte das ausreichen? Wenn nicht, wo sollte ich die dann hinschreiben?
Gerne, wie @Mächschen schreibt, eine DM an mich schicken.
Greetz
Stefan D.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from