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Buchung Cloud S 25GB

5 years ago

Guten Morgen liebe Mitarbeiter der Telekom hilft Community,

durch einen Fehler von mir habe ich aus meiner 25 GB Cloud eine 15 GB Cloud gemacht. Leider kann ich jetzt aber dieses nicht wieder ändern, da mir die 25 GB kostenfreie Cloud nicht mehr angeboten werden.

Ist es möglich, mir über den Kundenservice wieder die 25 GB Cloud bereitzustellen?

Ich danke für eure Mühe und freue mich auf eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Matze

437

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5 years ago
Hallo @Matze1111, hier auch noch einmal schriftlich: Danke für das sehr nette Gespräch. Wie besprochen warten wir noch eben bis nächste Woche ab, bis der Auftrag zum MagentaEINS-Vorteil abgeschlossen ist, im Anschluss kümmere ich mich gerne um das Zurück auf 25 GB. Wir hören / lesen uns dann am Donnerstag.

Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
Hallo Jonas,

ich kann den Dank nur zurückgeben. Ich freue mich, hier gut mit meinem Anliegen aufgehoben zu sein.

Dir und dem Team alles Gute und später einen schönen Feierabend.

Viele Grüße
Matze
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Accepted Solution
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5 years ago

Ich freue mich, hier gut mit meinem Anliegen aufgehoben zu sein.

Ich freue mich, hier gut mit meinem Anliegen aufgehoben zu sein.

Ich freue mich, hier gut mit meinem Anliegen aufgehoben zu sein.

Immer wieder gerne. Die 25 GB sind dann ab dem 18.07. wieder für dich nutzbar.

Viele Grüße
Jonas J.
1
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5 years ago
Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Rückmeldung und deine Hilfe zu meinem Anliegen. Die Bestätigungen sind alle bereits per Mail angekommen.

Wie ich bereits geschrieben hatte, wusste ich, dass ich mit meinem Anliegen hier gut aufgehoben bin. 😊

Viele Grüße
der Matze

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