Gelöst
Protokoll der Fehlermeldungen MagentaCloud
vor 2 Jahren
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit ein Protokoll aller Fehlermeldungen der MagentaCloud einzusehen, down zu loaden. Die erscheinenden
Fehlermeldungen kann man nicht normal kopieren, (ich jedenfals nicht). Sie jedesmal händisch abzutippen ist wohl auch nicht
stand der Technik.
MfG
Martin
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vor 2 Jahren
Hallo @KielWasser & danke für deine Anfrage bei uns. 👋
Eine Übersicht aller Fehlermeldungen gibt es leider nicht mehr. Aber schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Wenn-Fehler-bei-der-Synchronisierung-zwischen-Windows-und/ta-p/5487298/jump-to/first-unread-message
Welche Meldung bekommst du denn und bei welcher Aktion?
Ich freue mich, von dir zu hören. 🙂
Beste Grüße
Ina B.
0
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich habe alle Daten auf der MagentaCloud gelöscht, weil ich beim Auslesen
von Dateien mit der MagentaCloud App auf dem Smartphone Probleme hatte (Die aktuelle Dateien
ließen sich nicht aufrufen, es wurde nur angeboten die aktuelle zu Überschreiben).
Nach dem Löschen der Dateien habe ich über den PC mit der MagentaCloud Anwendung
alle Dateien hochgeladen. Dabei kamen die Fehlermeldungen. Die konnte ich aber nur per
Screenshot sichern. Daher meine Frage die Fehlermeldung als „Text“ zu erlangen.
Fehlermeldungen waren:
500 internal Server Error (Fehler ist mir allgemein bekannt)
Unbekannter Fehler
Unvollständiger Screenshot:
Wegen der Vielzahl der Dateien habe ich noch nicht kontrolliert ob Dateien wirklich nicht
hochgeladen wurden.
Das ursprüngliche Problem tritt auf dem Smartphone aber nicht mehr auf, so das das ursprüngliche
Problem erledigt ist.
Ich danke Ihnen für Ihre Mühe
Viele Grüße Martin
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @KielWasser,
dankeschön für die Rückmeldung.
Freut mich zu lesen, dass die ursprüngliche Funktionseinschränkung nicht mehr vorhanden ist. Sollte sie doch wieder auftreten, geben Sie uns gerne Bescheid.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
0
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