Probleme mit MagentaCloud

5 years ago

Moin, ich stelle Freunden viele Reisebilder Online zur Verfügung und habe neuerdings das Problem, dass hochgeladene Diashows nicht mehr in der Cloud ankommen. Sie wird zwar vermeintlich "angezeigt", lässt sich aber nicht öffnen. Telekom selbst antwortet darauf mit der Frage: Ist eine Fehlermeldung angezeigt. Nein, es ist keine Fehlermeldung angezeigt und MagentaCloud habe ich in meiner Sicherheitssoftware ausdrücklich zugelassen. Bitte um dringende Hilfe.

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13

    • 5 years ago

      Hallo @Bolgoda ,

      wie stellen Sie die Diashows denn ein? Also mit welchem Gerät und laden Sie die Diashows dann hoch oder über Synchronisation?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      12

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Bolgoda ,

      sehr gut, wenn es jetzt geht. Ich würde eher vermuten, dass es irgendwie doch mit der Größe der Dateien zusammenhängen kann und dass ggfs. der runterladende PC dann Schwierigkeiten hat. Die MagentaCloud an sich scheint es ja hinzubekommen, also ich meine damit hochladen, runterladen, geht noch.

       

      Da ist wahrscheinlich irgendwas mit Timing oder so im Hintergrund.

       

      Falls Sie irgendwann noch mehr darüber lernen, lassen Sie es mich wissen.

       

      Schönes Wochenende,

      Coole Katze

      Answer

      from

      5 years ago

      Leider funktioniert das momentan ja nicht zufriedenstellend. Ich erkläre nachfolgend mal woran es hapert.

       

      Űber den Webbrowser können nur Dateien bis maximal zwei Gigabyte übertragen werden. Das ergibt sich aus den Spezifikationen zu dem HTTP Protokoll.

       

      Das lässt sich mit der Software Magenta Cloud umgehen, aber auch mit WebDAV (u.U. mit Modifikation).

       

      Das erklärt warum kleinere Dateien abspielbar sind.

       

      Zum Abspielen von mp4 Dateien sollten auch die Codecs bereitstehen. Nicht jeder Browser bzw Rechner (bzw System) ist somit in der Lage selbstgefertigte mp4 Dateien abzuspielen.

       

      Mit diesen Infos erklären sich die Problemchen. Somit sollte das dann insgesamt auch laufen. Wurde ja auch teilweise schon bestätigt, 

       

      Trotzdem mein Vorschlag:

      Um eine reibungslose Diashow zu haben, würde ich die Daten schon lokal bereithalten. Das ist einfach stressfreier. Die Magenta Cloud wird hier dann als Backup Medium benutzt. Alternativ einfach die Dateigrößen beachten.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo und danke für Ihre Antwort.

      Das was Sie schreiben stimmt so nicht. Ich habe mittlerweile (gestern) mehrere Dateien mit einer Größe von über 6GB über den Browser OHNE Probleme hochgeladen. Was auch immer bei der MagentaCloud passiert, liegt nicht an meinem Rechner oder der Internetverbindung, sondern nur und direkt an der Cloud der Telekom.

      Aber, macht ja nichts, bei funktioniert es wieder ohne Probleme.

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