Ich habe den funkstick zigbee an meinen smart home Router angebunden.In der smart home app wird der stick auch unter Einstellungen zentrale angezeigt. Aber nur Name und geräteInformationen. In verschiedenen Beiträgen habe ich die Möglichkeit gesehen das man dort den stick auch aktivieren oder Neustarten kann. Diese Möglichkeiten habe ich aber nicht. Hat jemand eine Idee warum nicht?Woran erkenne ich das der stick dann aktiviert ist?VG Jan

Hallo @jan.boehm Schau mal bitte hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/ZigBee-Funkstick-Erste-Schritte-bei-Problemen/ta-p/3646350

Hat inzwischen evtl. Jemand noch eine Idee???Wie gesagt, habe ich den Zigbee Funkstick an meinen Smart Home Router angebunden. Die Diode vom Stick leuchtet blau und in sehe ihn auch in der Smart Home App in den Einstellungen bei den Verbindungsmodulen. Er ist also erkannt.Wenn ich dies anklicke erscheint dann aber nur der Name und die Geräteinformationen zum Funkstick. Nicht aber der Schiebeschalter zum Aktivieren bzw. ein Button zum Neustart. Liegt es evtl. daran, dass ich momentan nur die Smart Home App installiert habe, nicht aber die 'Bezahlversion'?Lampen usw. kann ich aber trotzdem steuern.VGJB

‎Problem aufgetreten beim Buchen von MagentaCLOUD M

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Problem aufgetreten beim Buchen von MagentaCLOUD M

1 month ago

Moin!

Beim Buchen von MagentaCLOUD M erhalte ich die Fehlermeldung "Es ist ein Problem aufgetreten. ...an Kundenservice melden."

Hat es mit dem vorhandenen MagentaCLOUD S zu tun?

Danke

Accepted Solution
accepted by
1 month ago
Man liest hier oft..zuerst s kündigen dann m buchen

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/upgrade-auf-höhere-magentacloud-kann-nicht-gebucht-werden/67ef828bdbaaaa2ca32474bb
0
1 month ago
Hallo @highlander1824 ,

die richtige Antwort hast du hier schon erhalten. Um auf MagentaCLOUD M zu wechseln, muss zunächst MagentaCLOUD S gekündigt werden. Nach der Kündigung kann die MagentaCLOUD M Option gebucht werden.

Viele Grüße

Melanie
0
1 month ago
Danke @HARTMUTIX und @Melanie S.

Die Information hatte ich bereits gelesen, nur wie in den Link beschrieben, habe auch ich keine Möglichkeit gefunden, MagentaCLOUD S zu kündigen.
3
Answer
from
1 month ago
In einer versteckte Option doch nicht gefunden...
Answer
from
1 month ago
Doch noch, oder doch nicht? 😅
Answer
from
1 month ago

highlander1824

In einer versteckte Option doch nicht gefunden...

In einer versteckte Option doch nicht gefunden...

highlander1824
In einer versteckte Option doch nicht gefunden...

Ich liebe die KI.Textvervollständigung..

Aus...noch....

macht sie .Nicht.

#

Aus ...Trump.macht sie ... Trampeltier...

🐫🐪

@highlander1824

@Johannes P.
Unlogged in user
Answer
from