Solved

Problem aufgetreten beim Buchen von MagentaCLOUD M

1 month ago

Moin!

Beim Buchen von MagentaCLOUD M erhalte ich die Fehlermeldung "Es ist ein Problem aufgetreten. ...an Kundenservice melden."

Hat es mit dem vorhandenen MagentaCLOUD S zu tun?

Danke

35

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 month ago

      Man liest hier oft..zuerst s kündigen dann m buchen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/upgrade-auf-höhere-magentacloud-kann-nicht-gebucht-werden/67ef828bdbaaaa2ca32474bb

      0

    • 1 month ago

      Hallo @highlander1824 ,

       

      die richtige Antwort hast du hier schon erhalten. Um auf MagentaCLOUD M zu wechseln, muss zunächst MagentaCLOUD S gekündigt werden. Nach der Kündigung kann die MagentaCLOUD M Option gebucht werden.

       

      Viele Grüße 

      Melanie

      0

    • 1 month ago

      Danke @HARTMUTIX und @Melanie S. 

      Die Information hatte ich bereits gelesen, nur wie in den Link beschrieben, habe auch ich keine Möglichkeit gefunden, MagentaCLOUD S zu kündigen.

      3

      Answer

      from

      1 month ago

      In einer versteckte Option doch nicht gefunden...

      Answer

      from

      1 month ago

      Doch noch, oder doch nicht? 😅

      Answer

      from

      1 month ago

      highlander1824

      In einer versteckte Option doch nicht gefunden...

      In einer versteckte Option doch nicht gefunden...

      highlander1824
      In einer versteckte Option doch nicht gefunden...

      Ich liebe die KI.Textvervollständigung..

      Aus...noch....

      macht sie .Nicht.

      #

      Aus ...Trump.macht sie ... Trampeltier...

      🐫🐪

      @highlander1824 

      @Johannes P. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from