‎Ordner und Dateien sind nicht mehr sichtbar in der App

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Ordner und Dateien sind nicht mehr sichtbar in der App

1 month ago

Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar. Wenn ich mich über den Windows PC einlogge sind aber alle da.
Wenn ich die Suchfunktion in der App nutze finde ich den gesuchten Ordner, kann ihn aber nicht öffnen.

Was kann man da machen?

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1 month ago

frank.schwochow

Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar.

Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar. Wenn ich mich über den Windows PC einlogge sind aber alle da.
Wenn ich die Suchfunktion in der App nutze finde ich den gesuchten Ordner, kann ihn aber nicht öffnen.

Was kann man da machen?

frank.schwochow
Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar.

Ist hier das gleiche.
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1 month ago
zusätzliche Anmerkung: ich vermute es hat mit dem iOS-Update 18.4 zu tun.
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1 month ago

frank.schwochow

ich vermute es hat mit dem iOS-Update 18.4 zu tun.

zusätzliche Anmerkung: ich vermute es hat mit dem iOS-Update 18.4 zu tun.

frank.schwochow
ich vermute es hat mit dem iOS-Update 18.4 zu tun.

Ist bei 18.5 genauso
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1 month ago
Hallo @frank.schwochow,

ich habe gerade schnell in der Fachabteilung nachgefragt. Bitte die App neu installieren und App Cache leeren. Dies hat oft geholfen den Fehler zu beheben. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Grüße

Alexander
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from
1 month ago

frank.schwochow

Was kann man da machen?

Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar. Wenn ich mich über den Windows PC einlogge sind aber alle da.
Wenn ich die Suchfunktion in der App nutze finde ich den gesuchten Ordner, kann ihn aber nicht öffnen.

Was kann man da machen?

frank.schwochow
Was kann man da machen?

Entstörung abwarten
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1 month ago
Hallo @frank.schwochow,

ich habe gerade schnell in der Fachabteilung nachgefragt. Bitte die App neu installieren und App Cache leeren. Dies hat oft geholfen den Fehler zu beheben. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Grüße

Alexander
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