Gelöst
Mein Magenta M Tarif aber nur Magenta S Cloud?
vor 5 Jahren
Hallo Freunde,
ich habe seit langem den Magenta M Tarif aber nur die Magenta S Cloud. Die sollte im M Tarif eigentlich 50 GB haben. Ich habe aber nur die (alten) 25 GB (damals gabs noch 25 statt 15 GB für Telekom Kunden). Hilfe erbeten.
Grüße, Markus
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vor 5 Jahren
Hallo @-Imo-
woher hast Du die Info, dass man bei Magenta M 50 GB Cloud-Speicher bekommt? Mein Tarif ist Magenta zuHause L und ich habe auch "nur" 25 GB inclusive.
Gruss -LERNI-
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Katze,
Danke Dir. Das ist wirklich etwas verwirrend gestaltet.
Liebe Grüße, Imo
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das eine Produkt heißt
MagentaZuhause M
das andere
Magenta Cloud M
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @-Imo-
am besten schaust Du in Deine Auftragsbestätigung, welche Dir beim Abschluss zugestellt wurde. Darin gibt es Angaben, welche Optionen damals inkludiert waren. Daran muss sich nichts ändern.
Bei war die Magenta CLOUD S in den Optionen mit 25 GB Kapazität enthalten und die habe ich auch heute noch. würde ich neu abschließen, bekäme ich nur noch 15 GB.
Gruss -LERNI-
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
danke für die rege Beteiligung.
Zugegeben, es kann verwirren, wenn alles „Magenta“ heißt.
Doch sollten nun alle Klarheiten beseitigt sein.
Wenn noch Fragen offen geblieben sein sollten, einfach schreiben.
Gruß Sonja K.
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Uneingeloggter Nutzer
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