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Mein Magenta M Tarif aber nur Magenta S Cloud?

5 years ago

Hallo Freunde,

 

ich habe seit langem den Magenta M Tarif aber nur die Magenta S Cloud. Die sollte im M Tarif eigentlich 50 GB haben. Ich habe aber nur die (alten) 25 GB (damals gabs noch 25 statt 15 GB für Telekom Kunden). Hilfe erbeten.

 

Grüße, Markus Fröhlich

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    • 5 years ago

      Hallo @-Imo- 

      woher hast Du die Info, dass man bei Magenta M 50 GB Cloud-Speicher bekommt? Mein Tarif ist Magenta zuHause L und ich habe auch "nur" 25 GB inclusive.

       

      Gruss -LERNI-

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo Katze,

       

      Danke Dir. Das ist wirklich etwas verwirrend gestaltet. Fröhlich

       

      Liebe Grüße, Imo

      Answer

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      5 years ago

      Naja. Man muss es halt wörtlich lesen.

      Das eine Produkt heißt
      MagentaZuhause M

      das andere
      Magenta Cloud M

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @-Imo- 

      am besten schaust Du in Deine Auftragsbestätigung, welche Dir beim Abschluss zugestellt wurde. Darin gibt es Angaben, welche Optionen damals inkludiert waren. Daran muss sich nichts ändern.

       

      Bei war die Magenta CLOUD S in den Optionen mit 25 GB Kapazität enthalten und die habe ich auch heute noch. würde ich neu abschließen, bekäme ich nur noch 15 GB.

       

      Gruss -LERNI-

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      5 years ago

      Hallo @-Imo- und hallo in die Runde,

      danke für die rege Beteiligung.
      Zugegeben, es kann verwirren, wenn alles „Magenta“ heißt.

      Doch sollten nun alle Klarheiten beseitigt sein. Zunge
      Wenn noch Fragen offen geblieben sein sollten, einfach schreiben.

      Gruß Sonja K.







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