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vor 6 Monaten
Hallo @Snowball123,
hast du die MagentaCLOUD-Software bereits auf deinem Surface Pro installiert? Wenn ja, einfach Rechtsklick auf das MagentaCLOUD Symbol auf der rechten Seite der Taskleiste, dann auf Einstellungen und anschließend auf "Verschlüsselung einrichten."
Dann einfach den angezeigten Schritten im Menü folgen.
Beste Grüße
Malte
0
vor 6 Monaten
Hallo @Malte M.
danke für deine Nachricht.
Ja die Software ist installiert und das Tablet auch mehrmals neu gestartet. Leider erscheint die Funktion zur Verschlüsselung mit den Pass-Phrasen nicht.
Bei meinem Android Handy hat es auf anhieb gut geklappt.
Es kommen bei der Software leider keine Hinweise warum es nicht möglich ist oder was es verhindert.
Gibt es noch eine Möglichkeit die ich testen kann?
Danke Bereits
Viele Grüße
JR
0
11
von
vor 16 Tagen
Hallo,
das Thema Verschlüsselung ist ja nach 5 Monaten "gut abgehangen". Auch für mich war die Verschlüsselung das Thema um auf die Magenta Cloud M zu wechseln. Auf allen Marketing Seiten gibt es keinen Hinweis, dass die Verschlüsselung bei Windows 11 Rechnern nicht funktioniert. Das merkt man erst, wenn man gebucht hat und es ausprobiert.
Bitte um Info wann das Thema gelöst wird.
LG
0
von
vor 16 Tagen
Hi @mi_hei,
vielen Dank für deine Nachfrage. Ich kann dir so keine neuen Infos geben. Ich frage aber nochmals nach.
Sobald ich ein Feedback erhalte, melde ich mich.
Viele Grüße
Heike
0
von
vor 15 Tagen
Hallo @mi_hei,
ich habe eine Rückmeldung aus dem Fachbereich erhalten.
Leider liegen noch keine weiteren Informationen vor. Es konnte bisher auch kein Zieltermin genannt werden.
Viele Grüße
Heike
0
Uneingeloggter Nutzer
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