MagentaCloud auf meinem Windows PC funktioniert nicht mehr. Anmelden ist nicht möglich.
1 year ago
Hallo, die MagentaCloud auf meinem Windows PC funktioniert nicht mehr. Anmelden ist nicht möglich.
Wenn ich die Software starte öffnet sich die Telekom Tarif Seite. Ein Login ist nicht möglich.
Die App auf meinem iPhone funktioniert
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @woodstock55
Was passiert bitte, wenn du diese Startseite nutzt?
Screenshot hätte was!
Grüßle
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1 year ago
Hast du kostenpflichtige Clouderweiterung gebucht..und die zahlung hat nicht geklappt,?
Oder
Cookies akzeptiert..?
Kein VPN on ?
Neuer Virenscanner aktiv ?
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1 year ago
Guten Morgen @woodstock55,
ich freue mich, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. 👐
Speichere gerne einmal deine Kundendaten im Profil ab (auch die E-Mail Adresse, die du für die Cloud nutzt) und sag gerne Bescheid, wenn das erfolgt ist. Dann schaue ich eben drüber, ob alles passt. Wenn es erforderlich ist, rufe ich u.U. auch an. 😊
Cookies akzeptiert..? Kein VPN on ? Neuer Virenscanner aktiv ?
Cookies akzeptiert..?
Kein VPN on ?
Neuer Virenscanner aktiv ?
Der Hinweis ist auch wichtig, danke dafür. Wenn im Browser etwas "blockiert" wird, erscheint keine Login-Maske.
Die MagentaCLOUD Software kannst du ggf. ja einmal neu installieren. 💻
Lieben Dank & schöne Grüße
Ina B.
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