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vor 6 Jahren
Wieviel Speicher hast du denn jetzt wenn du dich bei Magenta Cloud anmeldest?
0
vor 6 Jahren
Hallo @ugruni,
als Festnetzkunde kannst du kostenfrei die MagentaCLOUD S mit 25 GB buchen.
Dazu bitte im Kundencenter Festnetz https://kundencenter.telekom.de anmelden. Unter "Meine Extras" lässt sich die MagentaCLOUD dann hinzubuchen.
Als Login bitte den Zugang zum Festnetzkundencenter nutzen, also die im Festnetzvertrag eingerichtete E-Mail-Adresse+Passwort oder, falls noch nicht eingerichtet, die Zugangsnummer und das persönliche Kennwort aus den Internet-Zugangsdaten.
Viele Grüße
Mikko
12
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Mikko Danke für Deine Antworten. Ich werd es mal über das Hilfe Team versuchen !
Hallo Mikko
Danke für Deine Antworten. Ich werd es mal über das Hilfe Team versuchen !
Am besten trägst du mal deine Kundendaten in deinen Profileinstellungen ein, dann kann sich das Telekom-hilft-Team hier direkt über das Forum melden.
→ Link zu den Profileinstellungen
(Hinweis: Die Daten sind nicht öffentlich, sondern nur für dich und das Telekom-hilft-Team sichtbar.)
Bitte gib hier eine kurze Rückmeldung, wenn die Daten eingetragen sind.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@ugruni
Dann bitte noch die Daten abspeichern (Link von @Mikko )
Scheinen noch nicht drin zu stehen (zumindest ist die für uns sichtbare Batterie noch leer).
Eine Frage hätte ich aber auch noch:
Wenn aktuell nur ein Call-Tarif genutzt wird... wie gehst du aktuell ins Internet, also über welchen Provider.
Nicht dass dieser eine ausländische IP-Adresse nutzt und deshalb die Anzeige kommt.
Vg
Rush
Antwort
von
vor 6 Jahren
bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil, dann schauen wir uns das gerne an.
Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Zu den reinen Telefonietarifen ohne Zugangsnummer kann man keine MagentaCLOUD hinzubuchen. Dort gibt es jedoch die Möglichkeit, einen Zugang zu Telekom-Diensten hinzuzubuchen, mit dem man dann Zugang zum Kundencenter erhält. Und auf dessen Zugangsnummer kann auch die MagentaCLOUD S gebucht werden.
Mich verwirrt halt, dass du bereits Zugang zum Kundencenter hast. Vielleicht ist der Anschluss doch schon migriert? Hast du Zugang zum Telefoniecenter unter https://telefoniecenter.t-online.de? Falls ja, ist dein Anschluss schon auf MSAN - POTS migriert und dein Tarif beinhaltet eine Zugangsnummer. Ob man auf diese Zugangsnummer die MagentaCLOUD S buchen kann, weiß ich leider nicht, das müsste das Telekom-hilft-Team mal ausprobieren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo Mikko
Danke für Deine Antworten. Ich werd es mal über das Hilfe Team versuchen !
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von