Ich bin am Verzweifeln. Musste mir leider einen neuen Laptop kaufen. Dieser hat nun Windows 11. Leider kann ich meine Magentacloud nicht einbinden. Mit der von Telekom bereitgestellten Software startet der Laptop nach der Installation ca. alle 5 Sekunden neu. Muß dann im abgesicherten Modus starten und die Software deinstallieren. Mit Netzlaufwerk verbinden und Webdav ist es mir einmal gelungen eine Verbindung herzustellen. Nach dem Neustart des Laptops ist eine Verbindung nicht mehr möglich. Das Netzlaufwerk wurde wieder getrennt und ein neuer Versuch gestartet. Jetzt kann keine Verbindung hergestellt werden, da angeblich ein angeschlossenes Gerät nicht funktioniert. Es ist aber am Laptop kein Gerät angeschlossen. was kann ich noch tun?
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vor 19 Tagen
Laptop name ?
Evtl nextcloud nehmen statt magentacloud( abgespeckte Version von nextcloud)
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vor 19 Tagen
Hast du Windows im S mode
https://support.microsoft.com/de-de/windows/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen-zu-windows-10-und-windows-11-im-s-modus-851057d6-1ee9-b9e5-c30b-93baebeebc85#WindowsVersion=Windows_11&windowsversion=windows_11
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vor 19 Tagen
Hallo @edekoenig, danke für deine Anfrage.
Dass sowohl die Software, als auch die Einbindung von WebDAV solche Probleme verursacht, ist kurios.
Was für einen Laptop mit welchen Spezifikationen hast du dir denn besorgt und ist wirklich das "normale" Windows 11 drauf?
Gruß
Jonas
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vor 19 Tagen
Ich habe einen:
Systemhersteller Acer
Systemmodell Swift SF14-51
Betriebsystemname Microsoft Windows 11 Home
Version 10.0.26100 Build 26100
Keine Ahnung was ich noch machen soll. Die Cloud ist für mich sehr wichtig!
4
Antwort
von
vor 18 Tagen
Hallo @edekoenig
danke für die Rückmeldung. Prüfe mal bitte, ob der oben erwähnte Windows-S-Mode aktiv ist und dazwischengrätscht.
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 18 Tagen
Hallo Jonas,
zunächst mal vielen Dank für Deine Unterstützung.
Wie kann ich das bei Win 11 machen? habe im web nur eine Anleitung für win 10 gefunden, aber das sieht anders aus.
Habe unter System-Info/Windows-Spezifikationen diese Angaben gefunden.
Edition Windows 11 Home Version 24H2 Installiert am 14.05.2025 Betriebssystembuild 26100.4061 Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.26100.84.0
mfg Ede
Antwort
von
vor 18 Tagen
https://support.microsoft.com/de-de/windows/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen-zu-windows-10-und-windows-11-im-s-modus-851057d6-1ee9-b9e5-c30b-93baebeebc85#WindowsVersion=Windows_11&windowsversion=windows_11
Fuer win 11 unter Windows 10
Screeny
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 19 Tagen
Mit Netzlaufwerk verbinden und Webdav ist es mir einmal gelungen eine Verbindung herzustellen. Nach dem Neustart des Laptops ist eine Verbindung nicht mehr möglich.
Ich bin am Verzweifeln. Musste mir leider einen neuen Laptop kaufen. Dieser hat nun Windows 11. Leider kann ich meine Magentacloud nicht einbinden. Mit der von Telekom bereitgestellten Software startet der Laptop nach der Installation ca. alle 5 Sekunden neu. Muß dann im abgesicherten Modus starten und die Software deinstallieren. Mit Netzlaufwerk verbinden und Webdav ist es mir einmal gelungen eine Verbindung herzustellen. Nach dem Neustart des Laptops ist eine Verbindung nicht mehr möglich. Das Netzlaufwerk wurde wieder getrennt und ein neuer Versuch gestartet. Jetzt kann keine Verbindung hergestellt werden, da angeblich ein angeschlossenes Gerät nicht funktioniert. Es ist aber am Laptop kein Gerät angeschlossen. was kann ich noch tun?
nur rein Informativ, das haargenau gleiche Fehlerbild habe ich mit einem Mini PC und Windows 11 Pro , eingerichtet, hat sofort und prima funktioniert, dann beim nächsten Start tote Hose. auch das Löschen des PC in den Einstellungen der cloud selbst, hat nicht geholfen.
hab dann aufgegeben, das bisschen cloud, was ich benötige mach ich dann immer über web.
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Antwort
von
vor 18 Tagen
Das spricht leider nicht für die MagentaCloud. Inzwischen sollte ich wohl dem Rat von meinem Sohn folgen und die Arbeit mit Telekomprodukten endlich einstellen.
Antwort
von
vor 18 Tagen
Hi @edekoenig,
wenn du mir deine Kundendaten im Profil hinterlegst und mir sagst, wann du erreichbar bist, kann ich das gerne zu einer internen Prüfung geben.
Gerne schon heute Abend!
Vielleicht bis gleich,
Johannes
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Uneingeloggter Nutzer
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