Datenwiederherstellung bei 92,3 GB, FAST kein Speicher frei seit 2 Tagen
4 years ago
Hallo zusammen.
Habe am Sonntag absichtlich alle Daten aus der Cloud entfernt.
Die Sicherungen danach ebenfalls alle gelöscht.
Jetzt wollte ich neue Daten hinzufügen. Leider zeigt es mir immer noch an, dass ich 92,3 GB Sicherungen habe obwohl der Ordner der Datenwiederherstellung leer ist.
Das war gestern. Heute ist es leider immer noch so. Was kann ich da machen. Habe nur 100 GB.
Danke für eure Hilfe.
Grüße Holger
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4 years ago
Geh mal auf Einstellungen - Datenwiederherstellung - verwalten
dort werden automatische Sicherungen generiert .
Kann deine Bilder gerade nicht mehr laden. Weis nicht genau ob du da schon geschaut hast.
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4 years ago
Danke für die schnelle Antwort.
Habe gerade 2 Bilder als pdf. hochgeladen.
Der Ordner Datenwiederherstellung ist leer. Leider.
Keine Sicherungen vorhanden
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4 years ago
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4 years ago
Hm @Holger 1 dann bin ich da leider überfragt und der Support sollte sich das mal ansehen.
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
Normale Hotline: (0800 33 01 000) Stichwort: Magenta Smart Home
SmartHome Hotline: (0800 33 00 228) Stichwort: Magenta Smart Home
Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)
Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.
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4 years ago
Hallo.
Habe jetzt mal angerufen.
Sind auch überfragt. Soll noch etwas warten und dann ggf. nochmal anrufen.
Würde dann aber Kostenpflichtig sagte er am Telefon.
Grüße Holger
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4 years ago
du hattest dazu ja auch schon eine PN geschrieben. Da habe ich dir gerade geantwortet.
Grüße
Peter
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