Datei-Berechtigungen sind bei Verschieben der Datei von Download auf Magentacloud verschwunden
1 year ago
Hallo,
bei der Verschiebung von Dateien aus dem Download Ordner auf die Magentacloud sind plötzlich alle Datei-Berechtigungen weg. Auf diese Weise können die Dateien auch nicht synchronisiert werden (war schon ein anderer Eintrag von mir letzte Woche). Kann mir jemand sagen, warum das so ist und was ich dagegen machen kann?
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1 year ago
@Gutlicht Welche Berechtigungen fehlen denn? Ich finde das Verhalten eher typisch: in meiner Fritzbox/SSD - Umgebung werden NTFS-Eigenschaften ( z.B. User-Berechtigungen) auch nicht übertragen.
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1 year ago
Es fehlen ale Berechtigungen, komplett leer. Im Download Verzeichnis sind noch alle vorhanden. Beim verschieben auf mc sind sie weg. Sollte also mit FRITZ!Box nichts zu tun haben.
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1 year ago
Fällt dazu keinem mehr was ein?
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1 year ago
@Gutlicht Könnte schon. Aber da ich die Finger von allem lasse, was Consumercloud heißt, kann ich nichts ausprobieren.
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1 year ago
Hallo @Gutlicht,
kannst du das Ganze etwas ausführen? Wir prüfen das sehr gerne, allerdings sind die vorhandenen Informationen bisher nicht ausreichend.
Tritt der Fehler nur auf, wenn die Dateien aus dem Download-Ordner hochgeladen werden?
Aus dem Kontext handelt es sich vermutlich um ein WinOS - welches & auf dem neuesten Stand?
Lädst du die Dateien über die Web-Oberfläche hoch oder über die Schnittstelle mit MagentaCloud Sync?
Bei welchen Dateien ist der Fehler bisher aufgetreten? Also, welche Art von Datei(en)?
Ich gehe dem gerne auf den Grund, allerdings wäre es, wie gesagt, nochmal hilfreich, wenn du auf diese Fragen eingehst.
Viele Grüße
Christian H.
Answer
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1 year ago
Hallo Christian,
ich habe das jetzt nochmal ausprobiert. Der Fehler tritt auf, wenn ich eine Datei aus dem Download-Ordner in MC verschiebe. Bei einem Kopieren der Datei bleiben alle Berechtigungen erhalten. Die Dateien werden im Dateimanager über die Schnittstelle (also Verzeichnis innerhalb des Dateimanagers) hochgeladen/synchronisiert.
Ja, es ist Win11 Home Version 22H2
Es sind PDF und Excels. Doc Dateien werden sowohl beim Kopieren als auch Verschieben mit Berechtigungen übertragen.
Answer
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1 year ago
Hallo @Gutlicht,
hab vielen Dank für deine Antwort!
Eine Sache würde mich noch interessieren: Tritt der Fehler nur auf, wenn du aus dem Download-Ordner heraus die Dateien verschiebst? Oder geschieht das auch, wenn du Dateien aus einem (z.B.) Desktop Ordner verschiebst?
Außerdem - Ich gehe mal davon aus, dass du die MagentaCloud Sync Software nutzt - zumindest hat sich das für mich aus dem Kontext ergeben. Es ist halt für uns/mich wichtig, da ich letztlich das an das Back-Office schildern muss und die Kollegen sonst mit tausend Nachfragen kommen ;D
Wenn du die beiden Fragen noch beantwortest, stelle ich sofort die Nachfrage ein!
Viele Grüße
Christian H.
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from
1 year ago
Hallo Christian Ha.
das passiert auch wenn ich Daten von Desktop auf MC verschiebe. Ja ich nutze die MC Sync SW.
Bei der Prüfung der Berechtigungen ist mir aufgefallen, dass je nach Datei durchaus Unterschiede auftreten. Insgesamt konnte ich 6 Berechtigte feststellen, von denen aber maximal 4 bei einer einzelnen Datei aufgeführt werden.
Es gibt folgende Berechtigungen:
System
Jeder
Administrator
Administratoren
DESKTOP-xxxxxx
Mein Name (e-mail Adresse)
Könnte das auch eine Auswirkung haben, dass es hier Schwierigkeiten gibt?
Wenn ich einer einzelnen Datei, die KEINE Berechtigungen aufweist, neue Berechtigung erteile - also z. B. mit meinem Namen, dann werden nur 2 Kästchen angekreuzt (Lesen/Ausführen und Lesen), die restlichen muss ich dann selbst aktivieren.
Vielen Dank für deine Hilfe.
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1 year ago
Hallo @Gutlicht,
vielen Dank erneut für die weiteren Informationen.
Was die Berechtigungen der verschiedenen Benutzer betrifft, bin ich mir nicht sicher und könnte keine Antwort mit absoluter Gewissheit geben. Ich habe jetzt jedoch ein Ticket an die Kollegen aus dem Back-Office erstellt und warte nun auf dessen Rückmeldung.
Sobald ich eine Nachricht von den Kollegen erhalten habe, melde ich mich zurück!
Viele Grüße
Christian H.
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