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zwischen APL und TAE Dose in Mehrfamilienhaus (sprich Mietwohnung 4 Stock) Leistungsverlust !
7 years ago
Hallo,
habe aufgrund meiner Adresse eine Verfügbarkeitsprüfung bei der Telekom gemacht und eine 50 Mbit Leitung abgeschlossen.
Nun schließe die neuste Fritzbox 7590 mit neuester Fimware diekt an der TAE Dose an und der Router sagt ich bekomme nur 10Mbit im download und 1 Mbit in upload !
Nun die Fragen:
Verliert die Leitung zwischen dem Kellereingangspunkt „ APL “ bis zur TAE Dose im 4 Stock wirklich 80% ?
Wenn ja was kann man günstig machen und wer ist dafür verantwortlich ?
Wenn nein : was ist dann zu tun ?
Danke
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7 years ago
Ich glaube nicht, dass die Zwei-Drahtleitung zur TAE verantwortlich ist.
Störung gemeldet? Die Telekom prüft bis zur TAE .....
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7 years ago
Welche Werte zeigt die Fritz!Box in den DSL-Informationen unter DSL an für DSLAM-Datenrate Max. und Min, Leitungskapazität sowie aktuelle Datenrate?
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7 years ago
Ist nicht der Vermieter verpflichtet, für eine funktionsfähige Leitung von der Whg bis zum APL zu sorgen ?
Oder langt es das es funktioniert ? Tekom sagt die Adresse hat 50/10 aber an der TAE im 4. Stock Kommt nur 10/1 an !
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7 years ago
Hab das gleiche Problem. Bei mir ist vom 2zum3 Stock ein Kabel kaputt und wird demnächst gemacht .Leitund zwischen den Stockwerken wurde solange provisorisch gelegt,und die Leistung war wieder voll da.
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7 years ago
anbei die Leistungs-Daten als Bildanhang !
Dort kann man auch erkennen das ich nur 10 Mbit download und 1 Mbit upload habe !
Die anderen Daten erklären mir aber nicht warum keine 50 Mbit im download und 1Mbit in upload !
Kann das sein das im Keller noch ein alter APL -Anschluss aus der analogen Zeit installiert ist und der einfach nur 10/1 durchläßt ?
36BA5C71-DB0C-47E5-A3CC-5FC0BBC6D2FD.jpeg
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7 years ago
Ich tippe auf einen Vectoring Anschluss. Bei dem das Vectoring aufgrund eines Fehler ausgefallen ist.
Der Fehler kann überall liegen.
Daher fang erstmal mit einer Störungsmeldung an.
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7 years ago
Hallo @wolfgang-wurl,
haben Sie bereits eine Störung bei meinen Kollegen gemeldet? Wenn nicht, hinterlegen Sie gerne Ihre Kundendaten in Ihrem Profil. Dann schaue ich mir alles an.
Bitte nutzen Sie diesen Link dafür.
Viele Grüße
Heike J.
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7 years ago
Danke , Sanstag kommt ein Techniker von der Telekom und schaut sich das an , wir sehen dann weiter ?
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7 years ago
nachträgliches Fazit was das Problem war :
unten im Keller war eine Verteilerdose fur die Wohnung und da war in Kabel beschädigt, sodaß oben im 4 Stock nicht genügend Power ankam ! Nun läuft alles reibunglos !
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7 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung und schön, dass der Anschluss wieder funktioniert.
Viele Grüße
Henning H.
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Accepted Solution
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7 years ago
nachträgliches Fazit was das Problem war :
unten im Keller war eine Verteilerdose fur die Wohnung und da war in Kabel beschädigt, sodaß oben im 4 Stock nicht genügend Power ankam ! Nun läuft alles reibunglos !
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