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vor 12 Tagen
Nun habe ich unter der gleichen E-Mail Adresse und Handynummer auch einen Festnetzvertrag beantragt.
Ich habe bereits Telekom Prepaid Verträge und Magentasport. Nun habe ich unter der gleichen E-Mail Adresse und Handynummer auch einen Festnetzvertrag beantragt.
Die eben angekommene Zugangsnummer funktioniert nicht (Fehlermeldung „nicht bekannt“ bei Registrierung) und unter meinem bestehenden Kundencenter Login kann ich auch keinen Festnetzvertrag hinzufügen. (Option ausgegraut)
Kann jemand die Verträge für mich zusammenführen oder hat jemand einen Tipp?
Wann war das "nun", gibt es schon eine Auftragsbestätigung?
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vor 12 Tagen
Auftragsbestätigung und Termin (in 5 Tagen sind da)
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von
vor 12 Tagen
Hallo @osch16,
vielen Dank für den Beitrag. 😊
Bitte warte hier noch einmal ab, bis dein Auftrag gebucht ist.
Liebe Grüße
Belana
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von
vor 12 Tagen
Hallo@Belana M. , was meinst Du mit gebucht? Installiert? Danke, Oliver
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von
vor 12 Tagen
Hallo @osch16,
entschuldige. 🙈 Genau, wenn dein Anschluss bereitgestellt wurdet.
Liebe Grüße
Belana
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