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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 24 Stunden
Muss ich den separat kündigen
Hallo,
nachdem ich den Festnetzvertrag inkl. DSL gekündigt habe ist zwar der Vertrag verschwunden, es verbleibt aber im Kundencenter der Telekom der Posten "Zugang zu Telekom Diensten" mit einem Monatspreis von 0,00 €. Muss ich den separat kündigen bzw. ist der überhaupt kündbar?
Vielen Dank für Euren Support hier.
Gruß
Chris
Ja
ist der überhaupt kündbar?
Hallo,
nachdem ich den Festnetzvertrag inkl. DSL gekündigt habe ist zwar der Vertrag verschwunden, es verbleibt aber im Kundencenter der Telekom der Posten "Zugang zu Telekom Diensten" mit einem Monatspreis von 0,00 €. Muss ich den separat kündigen bzw. ist der überhaupt kündbar?
Vielen Dank für Euren Support hier.
Gruß
Chris
Ja
Versichere dich nur vorher nochmal, was du auf dieser Zugangskennung laufen hast.
Nicht das du danach doof da stehst, weil du dir irgendein E-Mail-Postfach, Website oder so Kram gekündigt hast.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @winvetpro,
Ja, das kannst du, aber damit wurde deine Mailadresse gesichert. Wenn du dies kündigst, dann fällt diese weg.
Du könntest im Kundencenter dann die Umstellung auf eine "Freemail" machen, dann fällt der Zugang zu Telekom Diensten automatisch weg.
Schau mal hier.
Wenn du dazu noch Fragen hast, fragen :)
Liebe Grüße
Anna Lena
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