Gelöst

Wo Vertrag und Rechnung

vor 20 Stunden

Liebe Community,

a) weiss jemand wo ich meinen Vertrag und Rechnungen sehe? Habe nur eine Email mit der Auftragsbestätigung. Ich habe Internet und das Geld wird eingezogen aber von Vertrag oder Rechnung keine Spur

b) Wie erreicht man Telekom überhaupt??? Telekom short.

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vor 7 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Stunden

      alex0272727

      weiss jemand wo ich meinen Vertrag und Rechnungen sehe? Habe nur eine Email mit der Auftragsbestätigung. Ich habe Internet und das Geld wird eingezogen aber von Vertrag oder Rechnung keine Spur

      Liebe Community,

      a) weiss jemand wo ich meinen Vertrag und Rechnungen sehe? Habe nur eine Email mit der Auftragsbestätigung. Ich habe Internet und das Geld wird eingezogen aber von Vertrag oder Rechnung keine Spur

      b) Wie erreicht man Telekom überhaupt??? Telekom short.

      alex0272727

      weiss jemand wo ich meinen Vertrag und Rechnungen sehe? Habe nur eine Email mit der Auftragsbestätigung. Ich habe Internet und das Geld wird eingezogen aber von Vertrag oder Rechnung keine Spur

      Im Kundencenter

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-telekom/kundencenter?samChecked=true 

      alex0272727

      Wie erreicht man Telekom überhaupt???

      Liebe Community,

      a) weiss jemand wo ich meinen Vertrag und Rechnungen sehe? Habe nur eine Email mit der Auftragsbestätigung. Ich habe Internet und das Geld wird eingezogen aber von Vertrag oder Rechnung keine Spur

      b) Wie erreicht man Telekom überhaupt??? Telekom short.

      alex0272727

      Wie erreicht man Telekom überhaupt???


      https://www.telekom.de/kontakt 

      6

      von

      vor 19 Stunden

      Bro, danke, leider ist es nicht der Trick. :/

      a) ich habe keine Verträge im Kundencenter

      b) KI hilft mir nicht. Chat ist voll. Telekom Community versuche ich gerade. Gebärdensprache kann ich nicht.

      0

      von

      vor 19 Stunden

      alex0272727

      a) ich habe keine Verträge im Kundencenter

      Bro, danke, leider ist es nicht der Trick. :/

      a) ich habe keine Verträge im Kundencenter

      b) KI hilft mir nicht. Chat ist voll. Telekom Community versuche ich gerade. Gebärdensprache kann ich nicht.

      alex0272727

      a) ich habe keine Verträge im Kundencenter

      Zunächst, ich bin nicht Bro, ok? 

      Du musst dich mit den richtigen Zugangsdaten anmelden. 

      Hast du per Brief bekommen 

      0

      von

      vor 19 Stunden

      okay, vergiss das mit Telekom. Ich gehe vielleicht hysterisch in eine Telekom Filiale, dann helfen sie mir schon. 

      Mich interessiert gerade viel mehr warum dich "bro" verletzt? Höre ich zum ersten mal.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      1. ist gelöst, danke Alexander M. Ich brauche natürlich neue Zugangsdaten.
      2. An alle bres und bros da draussen: Lernt mal selbst die Leute richtig anzusprechen und zu verabschieden. Da ist meiner Meinung nach selbst ein „bro“ persönlicher und deshalb höflicher. Mir ist auch keine negative Konnotation bekannt, weshalb eure Reaktion nicht eurem erwarteten Alter entspricht. Aber danke für die Erfahrung, ich war nicht bewusst, dass es Leute wie euch da draussen gibt. Entprechend werde ich ich mich künftig anständig-hysterisch benehmen.

      0

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      Guten Abend @alex0272727 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Die richtige Lösung hast du bereits erhalten. Versuche den Login bitte direkt mit deinen Zugangsdaten. Falls dir die Daten nicht vorliegen, kannst du hier neue Zugangsdaten anfordern. 

       

      Grüße

      Alexander

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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