Hallo liebe Telekom, ich wollte gern meinen Vertrag von Vodafone zu euch ziehen und es gab Rückfragen eurerseits. Also rief ich bei der Auftragsbearbeitung an: nach 48 Minuten Wartezeit hatte ich eine Mitarbeiterin am Telefon. Diese hatte vermutlich das Arbeiten im Kundendienst nicht ganz verstanden, da nach Nachfrage von mir einfach aufgelegt wurde. So musste ich wieder anrufen und weitere 38 Minuten in der Warteschleife bleiben. Ist das der Ernst der Telekom so mit Kunden umzugehen?? Sehr gern stehe ich für weitere Rückfragen zur Verfügung