You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
6 years ago
Mir wurde nicht klar: Du hattest bereits zuvor einen funktionierenden Anschluss und wolltest "nur" auf ein neueres Routermodell umsteigen? Oder Dein Telekom-Anschluss wurde jetzt erst freigeschaltet und im Rahmen dieser Freischaltung hast Du auch gleich einen neuen Router erhalten?
3
Answer
from
6 years ago
Ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und einen neuen Router gekauft. Am Mittwoch hat die Freischaltung stattgefunden, woraufhin ich einige Stunden funktionierendes WLAN hatte und anschließend wieder nicht. Zusätzlich habe ich dann die Meldung auf dem Handy erhalten, dass die Freischaltung nicht geklappt hätte.
Answer
from
6 years ago
@lissy2025
Der Typ des Routers fehlt ebenso wie dessen installierte Firmwareversion, ebenso
welche Meldungen der Router in seinem Logbuch anzeigt.
Answer
from
6 years ago
Wenn die Freischaltung nicht geklappt hat, dann hilft natürlich der beste WLAN Router nichts.
Hoffentlich wird das bald nachgeholt.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du mit deinem Anliegen den Weg zu uns gefunden hast.
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich gehe davon aus, dass inzwischen der Anschluss funktioniert.
Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich gern erneut.
Lieben Gruß, Melanie B.
0
Unlogged in user
Ask
from