Solved

Wir haben unseren dsl gegen einen Breibandanschluss getauscht. Bleibt meine emailadresse trotzdem bestehen?

3 years ago

Wir haben unseren DSL Anschluss gekündigt. Sind jetzt Kunde bei einem Glasfaserkabel Anbieter. Damit Verbunden ist eine Kündigung bei der Telekom in Bezug auf DSL und Telefonie gekündigt worden. 

Was passiert jetzt mit meinen Emailadressen. Kann ich diese weiter nutzen?

 

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      3 years ago

      Hallo @steffistefan 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag 

       

      deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt

      Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
      Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.

      ich hoffe, die Vorgehensweise ist noch gültig:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Nutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-der-Kuendigung-des-Telekom/td-p/1156968

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    • 3 years ago

      Hallo @steffistefan,

       

      steffistefan

      Wir haben unseren DSL Anschluss gekündigt. Sind jetzt Kunde bei einem Glasfaserkabel Anbieter. Damit Verbunden ist eine Kündigung bei der Telekom in Bezug auf DSL und Telefonie gekündigt worden. Was passiert jetzt mit meinen Emailadressen. Kann ich diese weiter nutzen?

      Wir haben unseren DSL Anschluss gekündigt. Sind jetzt Kunde bei einem Glasfaserkabel Anbieter. Damit Verbunden ist eine Kündigung bei der Telekom in Bezug auf DSL und Telefonie gekündigt worden. 

      Was passiert jetzt mit meinen Emailadressen. Kann ich diese weiter nutzen?

      steffistefan

      Wir haben unseren DSL Anschluss gekündigt. Sind jetzt Kunde bei einem Glasfaserkabel Anbieter. Damit Verbunden ist eine Kündigung bei der Telekom in Bezug auf DSL und Telefonie gekündigt worden. 

      Was passiert jetzt mit meinen Emailadressen. Kann ich diese weiter nutzen?


      dazu bitte diesen Prozess nutzen und die Email-Adresse in eine Freemailadresse ändern. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum kann die E-Mail-Adresse weiter genutzt werden, in diesem Zeitraum bitte die Änderung vornehmen. Fröhlich

       

      Wenn Inklusivnutzer vorhanden sind, dann bitte diese FAQ beachten: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?

      Ein Inklusivnutzer ist eine zusätzliche E-Mail-Adresse mit eigenem Postfach und Passwort. Bei einer Kündigung des Anschlusses fällt dieser Inklusivnutzer spätestens 180 Tage nach Wirksamwerden der Kündigung weg. 

       

      VG Peuki

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      3 years ago

      Freemailadressen sind komplett Supportfrei.

      Ich bevorzuge dedizierte Emailpostfächer bei einem Hoster.

      So entkoppelst Du das von Deinem Zugangsprovider.

       

      Sind wichtige Emails dabei, solltest Du schnellstmöglich ein Backup anlegen.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Wenn Du nichts machst, dann sind die in ein paar Monaten weg.

       

      Was Du ggf. machen kannst/musst steht in der Kündigungsbestätigung der Telekom.

       

      Immer gut: eine Sicherung!

      Vergiss nicht Adressbuch, Kalender, MagentaCLOUD

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