Gelöst
Wie lange dauert eine bereits veranlasste Freischaltung
vor 6 Jahren
Hallo
Mein Anschluss wurde heute morgen wegen offener Posten gesperrt. Den fälligen Betrag habe ich umgehend per Echtzeit Überweisung überwiesen und dieser wurde auch schon auf meinem Buchungskonto verbucht. Lt. Kundenbetreuung im Chat ist die Freischaltung bereits veranlasst. Wie lange dauert es bis alles wieder läuft?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Jana2206
Automatisch wird nur freigeschaltet, wenn das Buchungskonto auf 0 ist.
Oder hat der Mitarbeiter aus Kulanz eine vorzeitige Freischaltung angestoßen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Jana2206 , 1-2 Tage kann aber trotzalledem eine Freischaltung dauern.
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